to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2023'de 1 çift kişilik 2adet tek kişilik yatak ve 2 adet tek kişilik ranza aldık ve serüven başladı.! 19.06.2023 tarihi oldu hala teslim edilen hiçbir şey yok.! Sayın tüketiciler, böyle bir esnaf olamaz.
En büyük sorun ödediğiniz parayı her ne olursa olsun iptal et - mi- yor- lar. Ücretini ödediğimiz çift kişilik yatağın sağlık şartlarımıza uygun olmadığını anladık ve hemen ertesi gün mağazaya gittim iptal işlemi için, hemen iade edemiyoruz muhasebeye bilgi vermemiz gerekiyor. Vs. Dendi ancak bütün hepsi yalan dolan.
10 gün sonra aradık muhasebe dönmedi, 20 gün sonra aradık muhasebe kesin bilgi vermedi, mağazaya gittik biz ücret iadesi yapamıyoruz 1 ay geçti. Ücret iadesi bizde olmuyor dendi en sonunda. Fatura kesim tarihinden itibaren 7 iş günü içinde iptal bildiriminde bulunduğunuz takdirde iptal ediliyor ancak İstikbal (Yunuseli şube) iade etmiyor ücretinizi.
Son çare olarak çift kişilik yatağı değişim sağladık. Onu da tek kişilik yatak + baza olarak almak zorunda kaldık. Farklı bir İstikbal mağazasını aradık eşimle gittik görüşmeye bu konu hakkında aldığımız cevap; İstikbal sistemi bu şekilde olduğu ancak şube değişim veya iptal etme hakkının olduğunu ve bu konuda size tamamen satış baskısı vs. Yaptığını belirtti. Teslim için 15 - 20 gün verdiler. Artık yıldık, bugün gelecek - haftaya gelecek - 20sinde gelecek - cumartesi gelecek vs. Vs.
26.05.2023 tarihinde Bursa Kınıklı İstikbal bayisinden 1 adet çift 1 adet tekli ve yatak aldım yatağı alırken firma herhangi bir olumsuzluk kullanamama ergonomik durum olursa değişim ve iade alacaklarını söylediler. Yataklar haziran ayında teslim edildi. Uzun süre evde olmadığım için yatağı kullanma...
İstikbal'den yatak almak pişmanlıktır. 5 Nisan 2025 tarihinde İstikbal Dinler Mobilya Kurtköy şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Acil olarak ihtiyacım olduğu için mağazadaki satıcının 'Yatağımız çok iyidir, hiç şikayet almıyoruz' sözlerine güvendim. Fakat sonrasında Şikayetvar'daki yorum...
2022 yılında İstikbal'den çift kişilik yatak aldım. 10 yıl yay garantisi, 3 yıl dolgu garantisi olduğunu söylediler. Baza, başlık ve yatak set halinde aldım ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 1,5 sene sonra yatakta çökme oluştu. Bir tarafı yüksek, bir tarafı alçak; eşim de ben de çok kilolu değiliz, b...
İstikbalden 4.12.2023 tarihinde 3 gardırop, 3 masa, 3 kitaplık, 3 komodin, 1 baza, 1 yatak olarak aldığım ürünlerin 60 gün sonra geleceği söylendi. 17.02.2024 tarihinde ürünleri getirip kurulum yaparken bir kitaplığın ve bir kitaplıkta da bir ayağının eksik olduğunu kuruluma gelen ekip söyledi. (İst...
25.05.2024 tarihinde İstikbal bayisinden almış olduğum tek kişilik baza ve yatak siparişim, muhtemel teslim tarihi olan 28.05.2024 tarihinden çok sonra teslim edilmek üzere tarafımıza bilgi verilmiştir. Ancak dün arandığımda, siparişim Karabağlar Aydın Mah. Yeşillik Cad. No: 465/A adresinde bulunan ...
Yorumlar