to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, Konya İstikbal Çelik Mağazası'ndan Eylül ayında aldığımız, daha senesi bile dolmayan genç odası takımının dolap ayağı durup dururken çatladı. İstikbal kalitesine güvendiğimiz için İstikbal'den almayı tercih etmiştik ama maalesef başımıza böyle bir şey geldi. Ayrıca yine İstikbal Lena model sandalyenin ayağı oynuyor. İkisinin de tamir edilmesini talep ediyorum.
İstikbal mobilyadan servis bakmaya geldi yerinden oynamış dedi biz oynatmadık ama öyle bile yapacak olsak öne çekerken hemen ayağı patlatacak kadar kalitesiz malzeme mi kullanıyorsunuz ayağı nasıl patlar 1.500 TL malzeme parası 1.000 TL işçilik parası istediler bizden kaynaklı olduğu için garanti kapsamında değil dediler Tüketici Hakları'na şikayet edeceğiz
İstikbal'den genç odası takımı aldık ancak üç kapaklı dolabımıza yanlış ve eksik ayak takıldı. Şu anda dolap ortaya doğru esneme yaptı çünkü orta ayağını takmadılar. Manisa Soma'daki mağazaya defalarca gittik, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ayaklarını da uzun ayak takmışlardı, yani o dolaba ait olmay...
Şubat 2024 tarihinde Lena Genç Odası Takımı aldık. Temizlik esnasında dolabı hafif ileri çekip temizlemek için dolap ayağı kırıldı. Bu malzemeler İstikbal'e hiç yakışmadı. Bana göre kırılan parçaları İstikbal hediye etmeli. Her bir dolap ayağı ücreti 300-400 TL civarında, o da mağazada yok. İsteyece...
Konya İstikbal Çelik Mağazasından Eylül 2024 de yatak odası takımı aldık. Gelen ürün kırık çatlak, bir kısım parçaları değiştiler, şifonyer sandalye ve karyoladaki kırık kısım 5 ay geçmesine rağmen tamamlanmadı. Yine markaya güvenerek masa sandalye takımı aldık yine aynı şekilde kırık ve çatlak sand...
Bu yıl şubat ayında İstikbal İzmir Gaziemir şubesinden 2 tane üçlü koltuk ve yatak odası için dolap aldım. Satin alırken koltukların orta ayaklarının hareketli olduğu söylendi ancak nisan ayında koltuklar orta ayakları sabit şekilde geldi. İstikbal mağazasından gelen montaj ekibi dalga geçer gibi sa...
İstikbal Kayı Ticaret'ten Aralık ayında koltuk takımı, yemek odası, yatak odası, baza, yatak, oturma odası, mutfak masa ve sandalye dahil olmak üzere evin tüm eşyasını aldık. Ürünlerin ay içinde teslim edileceği belirtilmişken, Şubat ayında yatak ve yemek odası teslim edildi. Teslim alınan masa çizi...
Yorumlar