Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstikbal Serez Yatak Odası Takımı

24 Ekim 2023 21:522.099
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Gonca hanıma teşekkür ederim💕

Osmaniye İstikbal kılıçlar şubesinden Serez yatak odası Takımı aldık. Parasını ödedik. Geleceği tarih için bize tüm parçaların mevcut olduğunu söylediler. Daha sonra eve getirmeden önceki gün arayıp sadece baza, yatak, ayna ve komidinlerin mevcut olduğunu geriye kalan gardırop, şifonyer ve makyaj masasını daha sonra göndereceklerini belirttiler. Verilen tarih itibari ile yani 1 ayı geçkin süredir neredeyse her gün mağaza çalışanlarından Ş*** Hanımı arıyorum. Kendisi her defasında bana döneceğini söyleyip dönmüyor.
16 Ekim pazartesi günü kalan parçaların hepsini gönderiyoruz dediler. Fakat yine makyaj masası gelmedi. Sonra tekrar tekrar aradım yardımcı olmadılar. 23 Ekim pazartesi günü mağazaya gidip derhal gelmesini istediğimizi belirttik. Bugün 24 Ekim makyaj masasının kurulumunu yapmaya geldiler ve çekmecenin biri kırık çıktı. Teşhirdekini verebileceklerini ya da tekrar sipariş verip yine aynı süreci izleyeceğimizi söylüyorlar. Ben neredeyse 2 aydır satın aldığım mobilyanın peşinde sürünüyorum ve artık çözüm istiyorum.

24 Ekim 2023 21:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Kübra
13 Kasım 2023 14:39

Gonca hanıma teşekkür ederim💕

13 Kasım 2023 14:40

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Mobilya Ürün Geç ve Kusurlu Geldi

26 Nisan 2024 00:111.324

29 Aralık 2023 de Karabük İstikbal mağazasından yatak odası takımı sipariş verdim. Bir ayda geleceği söylenen mobilyamız...

1 Destek
1

İstikbal Bu Yorumu Yazmamak İçin 74 (Yetmiş Dört) Gün Sabrettim.

5 Mayıs 2024 16:592.346

Bu yorumu yazmamak için 74 (Yetmiş Dört) gün sabrettim. 22. O2.2024 tarihinde İstikbal Konyaaltı Liman Mağazasından alı...

İstikbal Bu Yorumu Yazmamak İçin 74 (Yetmiş Dört) Gün Sabrettim.
İstikbal Bu Yorumu Yazmamak İçin 74 (Yetmiş Dört) Gün Sabrettim.
İstikbal Bu Yorumu Yazmamak İçin 74 (Yetmiş Dört) Gün Sabrettim.

İstikbal Yatak Odası Takımı Teslimat Ve Montaj Sorunları

17 Nisan 2025 21:041.159

Mevlana Bulvarı üzerindeki İstikbal şubesinden 26.12.2024 tarihinde yatak odası takımı aldım. (Sipariş no: 6878007) 18.0...

1 Destek
5
Çözüldü

İzmir Karabağlar İstikbal Mağduriyet Sorunu

4 Ekim 2023 18:446.371

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Baza Ayak Sorunu

İstikbal BazaAyak Sorunu

Profil fotoğrafı
Engin
İstikbal Yatak Odası Takımı Hüsranı!

İstikbal YatakOdası Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Arena Yatak Odası Deforme Oldu!

İstikbal ArenaYatak Odası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstikbal Kalitesizliğin Bu Kadarı!

İstikbalKalitesizliğin Bu Kadarı!

Profil fotoğrafı
Muhbet
İstikbal Kusurlu Ürün!

İstikbal KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Yasin
İstikbal Yatak Odası Ve Yatağı Darbeli!

İstikbal YatakOdası Ve Yatağı Darbeli!

Profil fotoğrafı
Oguz

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru