Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Online Mağazasında Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Tayfun
Tayfun
İstikbal
15 Mart 11:59228

4 Şubat tarihinde İstikbal’in online mağazasından bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 641c9AA63272233617 olmasına rağmen ürünüm 40 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca tarafımla hiçbir şekilde iletişim kurulmadı, teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikmenin nedeni açıklanmadı. Siparişimin durumu hakkında ne e-posta ne de telefon yoluyla bir dönüş alamadım.

Çalışma masasının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Mart 12:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lagos Çalışma Masası Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Mustafa
Mustafa
İstikbal
8 Aralık 2025 17:48431

İstikbal’den online olarak Lagos çalışma masası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak ürünün teslimatı y...

1

Sipariş Var, Teslimat Yok: Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
Mustafa
İstikbal
20 Ekim 2025 11:16539

10.09.2025 tarihinde İstikbal online mağazadan Leon Çalışma Masası siparişi verdim (Sipariş No: 0007847963). Aradan geçe...

1 Destek

İstikbal'den Beklenen Çalışma Masası Teslimatı Hayal Kırıklığı

Fatih
4 Nisan 2025 22:18165

18 Şubat'ta verdiğim çalışma masası siparişi, 45 gün geçmesine rağmen hâlâ tedarik aşamasında. Her hafta iletişime geçme...

İstikbal'den Beklenen Çalışma Masası Teslimatı Hayal Kırıklığı
1

Siparişimin 60 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

Rümeysa
Rümeysa
İstikbal
30 Ekim 2025 11:07706

İstikbal internet sitesinden Victus çalışma masası ve Lena kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram: 58056fef717668917....

Dört Ay Geçti, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi: Mağduriyetim Giderilsin!

Leyla
21 Temmuz 2025 04:591.431

İstikbal’in online mağazasından 19 Nisan tarihinde 36.800 TL ödeyerek mutfak masası satın aldım. Üzerinden yaklaşık 4 ay...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru