to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'in online mağazasından Vesta zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: aa557b0a776684133). 5990,00 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ürünüm yaklaşık iki aydır teslim edilmedi ve sözleşmede belirtilen teslim süresi çoktan geçti.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana iki hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat belirtilen sürenin üzerinden de zaman geçti ve hâlâ bir teslimat yapılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
13.05.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 88b9bb3b1303561902. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat şu an üzerinden 85 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
16.08.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından kredi kartı ile zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 45 gün olarak belirtildi ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün geleceği söylendi fakat ...
Hayatımda daha önce hiçbir firmaya bu kadar sinirlenmemiştim. İstikbal Beykent Aksu Home mağazasından zigon sehpa aldık. 15-20 günde teslim edileceği söylendi fakat 2 ayı geçti. Her aradığımda farklı bir gün veriliyor, ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. Son 3 aramamda doğrudan mağaza müdürüyle...
İstikbal’in online sitesinden 01eaeee11028033742 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım. Siparişi yaklaşık iki ay önce verdim ve teslimat için belirtilen tahmini süre 35 gündü. Ancak, aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...
Yaklaşık 3 ay önce indigo 3'lü zigon sehpa sipariş ettim. 31 Ekim tarihinde en geç teslimat tarihi 03 Aralık yazıyordu ve ürün söylenilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş durumuna baktığım zaman hâlâ hazırlanıyor gösteriyordu ve ben de iade talep ettim. İade talep ettiğim halde param iade edilmedi. ...
Yorumlar