to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den aldığımız Nova koltuk takımı için ilk günden bu yana şikayet talebi oluşturmamıza rağmen hala bir sonuç alamadık. Daha bir yılı dahi tamamlamamış ürünümüz, ilk aldığımız hafta iplerinden sökülmeye başlamış olup her seferinde İstikbal servis tarafından onarım ve dikim işlemi yapılıp gidilmiştir. Sıfır aldığımız üründen dolayı mağdur olduk. Sanki yıllardır kullanılmış bir ürün gibi her yeri sökük bir hale gelmiş durumda. Bunu bildirdiğimizde sadece onarım işlemi yapılıyor. Ürünün değişimini talep ediyoruz ama hala bir dönüş olmadı. Keşke hiç almasaydık.
İstikbal mobilya müşteri HİZMETLERİ’NE konu: Nova Koltuk Takımı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, [03.21.2025] tarihinde İstikbal firmasından satın aldığım Nova Koltuk Takımı ile ilgili yaşamış olduğum kalite sorunlarını ve bu kapsamda yaşadığım memnuniyetsizliği tarafınıza iletmek istiyorum. Ürün...
İstikbal'den 17 Mayıs 2023 tarihinde yeni evime mobilya satın aldım. Aldığım Nova koltuk takımı 5 Ağustos'ta elime ulaştı. Koltukları kullanmaya başladıktan 4 ay sonra, ikili koltuğumun dikişleri söküldü ve tekli koltuklardan birinin montajı yanlış yapıldığı için otururken ses gelmeye başladı. Servi...
İstikbal'den aldığım koltuk takımı resmen çürüdü, hiç kullanışlı ve rahat çıkmadı. Servis ısrarla değişim yapmıyor, çok mağduruz. Bir an önce değişim yapılmasını istiyoruz. Şikayetçiyiz, kullanamadığımız ürün olarak elimizde kaldı. İade ya da değişim yapılmasını talep ediyoruz.
İstikbal markasından bir koltuk takımı satın aldık ve maalesef memnun kalmadık. Ürünün her yerini tuttuğumuzda sorunlarla karşılaşıyoruz. Dikiş hataları ve en ufak tozu bile belli eden kumaş kalitesi nedeniyle servisin hizmetinden de memnun değiliz. Servis, hatalarını kabul etmiyor ve ürün elimizde ...
İstikbal'den koltuk takımı aldım, kullanılmış ürün gönderildi. Bu durumu fark edip servisi aradık, değişim istedik. Yeni koltuklar geldi. Sırt dayamaları sorunlu, onlar için tekrar sipariş geçildi. Üzerinden iki ay geçti, arayan soran yok. Biz aradık, ürün gelmiş, 15 gündür bekliyor cevabını aldık. ...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 795 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 98 
Gardırop 270 
Genç Odası 271 
Halı 44 
Koltuk 2.309 
Koltuk Takımları 3.294 
Konsol 165 
Mutfak Masa Sandalye 87 
Mutfak Masası 104 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 32 
Sandalye 445 
Sehpa 204 
Tv Ünitesi 210 
Yatak 2.214 
Yatak Odası 1.012 
Yemek Masası 396 
Yemek Odası 217 
Yorumlar