İstikbal kırıkkale

Yaklaşık 2–3 sene önce Kırıkkale Bağlarbaşı İstikbal bayisinden aldığım baza ve başlık, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Başlık daha ilk günden çok sallanıyordu; bunun üzerine servis çağırdık ve tamir edildiğini söylediler, ancak sorun hiçbir zaman tam olarak düzelmedi. Geçen hafta baza başlığını...

İstikbal Kırıkkale Altundal şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım açılır mutfak masası, ilk günden beri düzgün şekilde açılmıyor; masa açıldığında yamulma oluyor ve tam olarak hizalanmıyor. Ürünü teslim aldığımız andan itibaren bu sorunu yaşıyoruz. Bu sorun için yaklaşık 4 ay önce mağazaya başvurdu...

Kırıkkale İstikbal Çarşamba mevkiindeki mağazadan 07.03.2026 tarihinde saat 14.32’de, toplam 35.000 TL ödeyerek genç odası aldım. Aldığım takım; gardırop, komodin ve altüst şeklinde çalışma masası olarak konuşuldu ve mağaza müdürü O**** Bey’le birlikte ürünlere baktık, tanıtım ürünü olduğunu ve kamp...

İstikbal Mobilya’dan Kırıkkale Merkez 3h Mobilya şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. 10 Aralık 2025’te oturma grubunun üçlüleri, 13 Mart 2026’da ise berjerler teslim edildi. Ancak teslimat hâlâ tamamlanmadı, sehpalar ve kırlentler 100 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırı...

20.08.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez İstikbal mağazasından 7890970 numaralı siparişimle 2 adet koltuk satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 5 hafta belirtilmişti, ancak üzerinden 10 hafta geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla iletişime geçtiğimde, ...

11.09.2025 tarihinde Kırıkkale Bağlarbaşı İstikbal şubesinden Asya marka alfa düz başlıklı Gran Comfort yatak, baza ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: 7849069). Satış sırasında ürünlerin en geç bir ay, maksimum 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünler...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Kırıkkale Çalılıöz İstikbal bayisinden aldığım Talia model koltuk takımının berjerinin plastik ayağı 10 gün önce, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırı...

Kırıkkale'deki İstikbal Altundal mağazasından aldığımız yatak ve baza ile ilgili yaşadığımız sorun bir türlü çözülemedi. Ürünü aldığımızdan beri baza kısmından her kullanımda gacur gucur sesler geliyor. Daha önce garanti kapsamında servis çağırdık, ped değişikliği yapıldı fakat sorun kısa sürede tek...

Kırıkkale Merkez Altundal İstikbal mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce Graphene Premium model yatak satın aldım. Yatağı iki kişi düzenli olarak kullanıyoruz ve her ikimizin yattığı bölgelerde ciddi şekilde çökme oluştu. Bu sorun, yatağı almamızdan kısa bir süre sonra başladı ve her geçen gün daha da b...

2023 yılında Kırıkkale İstikbal bayisinden aldığım Comfort model yatağım kısa sürede bir tarafından çöktü. İnceleme için gelen ekip sorunu kabul etti ve yatağı alıp tamir edeceklerini söylediler. Ancak ben Tüketici Kanunu gereği tamir değil, ayıplı çıkan yatağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ed...

Antalya İstikbal’den yatak odası, salon ve yemek odası tam takım aldım. Tayinim Kırıkkale’ye çıktığı için ürünlerimi Antalya’da açtırmadım ve nakliye tutup ekstra bir bedel ödeyerek kendim Kırıkkale’ye götüreceğim. Ancak İstikbal gibi kurumsal bir firmanın, ürünlerimi Antalya dışında kurulum yapmala...

Kırıkkale İstikbal mağazasından alınan İstikbal Grand comfort zone 5 yatak çöktü, bel ve sırt ağrılarım arttı. İade edilir mi değişim yapılır mı bilmiyorum. Oradaki satış sorumlusu ağrılarıma iyi geleceğini ve yatağın dayanıklı olduğunu söylemişti fakat daha 1 ay bile olmadan yatak çöktü. İstikbalde...

2024 Ekim ayında Kırıkkale bayinizden aldığım Bella koltuk takımındaki tekli berjerlerde üretim kaynaklı bir denge sorunu var. İnsanlar oturup kalktığında öne doğru düşüyor. Evime gelen misafirler bu nedenle defalarca koltukla birlikte öne doğru düştüler. Bu koltuklar üretilirken hiç mi testten geçm...

İstikbal ve aynı gruba ait şirketleri bir daha asla tercih etmeyeceğim. Kırıkkale İstikbal bayisinden yaptığım alışveriş sonrası, kusurlu gönderdikleri ürünlerinin arkasında ne mağaza ne de şirketin kendisi durmadı. Üstelik alaycı bir şekilde konuştular ve beni azarladılar. Ürünü götürüp İstikbal ma...

Yatak odası takımımı 2025 Ocak ayında Kırıkkale İstikbal Altundal bayisinden aldım. İkametime geçtikten sonra 2025 Nisan ayı gibi adresime temin edilmesini istedim. Kurulum yaparken fotoğraflarda da görüldüğü gibi bir çok hatalı ürünle karşılaştım (daha çekmediğim kısımlar mevcut). Kurulumun üzerind...

02.06.2025 tarihinde Kırıkkale Altundal bayisinden aldığım mobilya için kuruluma geldiler. Birçok parça çizik, eksik ve kırık olarak teslim edildi. Ayrıca, kurulumu tamamlamadan gittiler ve iki gündür mağdur bir şekilde, hiçbir iletişim kanalına ulaşamadan bekliyorum. Bu olumsuz durumdan dolayı soru...

+1

İstikbal Kırıkkale Altundal şubesinden ürün aldık. Çok uzun zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmıyor. Ürünlerimizin tüm taksitini ödedik, borcumuz yok; ancak paramızla mağdur olduk. Şubeye gittiğimizde ürünlerimizde eksik olduğunu söylediler. Satın aldığımız ürünü başkasına satmışlar. Biz İstikbal...

Kırıkkale Merkez Çarşamba Şubesi İstikbal mağazasından 1 yıl önce eşya aldım. Nişanlıyım ve 1 ay önce eşyalarımı teslim aldım, eve getirdiler. Yatak başlığım gelmedi, 10 güne kadar gelecek dediler. Üzerinden 3 ay geçti. Şubeyi her aradığımda 'bu hafta gelecek' diyorlar. Birçok para veriyoruz ama hal...

16 Mart 2025 yılında Kırıkkale Samsun yolu üzerinde bulunan İstikbal mağazasından satın aldığımız mobilyalarımızı 2 aydan fazladır. Gelmesini bekliyoruz. Her sorduğumuzda sandalyeler üretimde gözüküyor diye bilgi alıyoruz. Temin süresi 4 ila 6 hafta olarak bilgi verilen ürünlerin 9 haftada nasıl bir...

Kırıkkale İstikbal bayisinden yaklaşık 4 ay önce aldığım Plato koltuk takımının döner berjerlerinden birinin ayağında arıza var. İstikbal servisinden, bayi üzerinden yaklaşık 2 aydır kayıt açtırmaya çalışıyorum. Sonunda kayıt açtırmayı başardım. Ancak bu sefer de gelen giden bir servis yok.