Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Yemek Odası
İstikbal Misty Yemek Odası Takımı

ID:25595935

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Misty Yemek Odası Takımı

Uğur

İstikbal

27 Temmuz 2023 11:15

2.277

Uğur'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular”

Mayısta almış olduğumuz Misty Yemek Odası Takımı (Açılır masa, 6 sandalye, konsol) Temmuzun başında teslim edildi. Ama kurulum esnasında fark ettiğimiz birçok hata mevcuttu ve aldığımız bayinin bu durumla ilgileneceği iletildi.

Problemler: Masanın 4 ayağında da yapışkanlar açık durumda, 2 ayağında çizikler var, 2 sandalye ayakları tamamen çizik olduğu için götürdüler, kalan sandalyelerinde ayaklarında ufak çizikler var, konsolda bulunan 3 kapağın hepsinde lekeler mevcut.

Bu problemlerin çözümü için bayi bize İstikballe görüştüklerini ve parça değişimi yapılacağını söyledi. Yeni parçaların 2 hafta içerisinde geleceği söylendi. Ancak hala gelen bir parça yok. Bayi ile görüştüğümde parçaların ne zaman geleceğini bilmediklerini söylüyorlar.

Eksik parçalar (2 sandalye) ve problemler sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayız, hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

İstikbal

27 Temmuz 2023 11:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Uğur

28 Temmuz 2023 09:38

Teşekkürler

İstikbal

31 Temmuz 2023 16:27

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Uğur

25 Ekim 2023 15:30

Teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal De 5 Aydır Yaşatılan Mağduriyet

Abdullah

İstikbal

02 Mayıs 2024 10:03

1.175

Aralık ayında İstikbal'den salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Siparişimizin renkleri özel olduğu için bir ay sonra geleceğini söylediler; ancak iki ay sonra, Şubat ayında geldi. Sandalye ile yemek masası gelmedi, kırlent ve konsolun ayağı eksik geldi. Mart ayında eksik olan ürünlerimiz geldi....

1 Destek

1 Yorum

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Mobilya Teslimatında Beklenmedik Kusurlar Ve İlgisizlik

Ercan

İstikbal

19 Nisan 2025 10:16

598

3 Ocak 2020tarihinde İstikbal den oturma gurubu ve yemek odası takımı aldım. 21 şubatta teslim edildi. O gün mobilyalarda bazı hatalar olduğunu fark e...

İstikbal Mobilya Teslimatında Beklenmedik Kusurlar Ve İlgisizlik

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Ürünleri Aldığıma Pişman Oldum

Çağla

İstikbal

24 Şubat 2024 15:59

1.086

Kasım ayında İstikbal'den yemek odası takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi aldım. Bana Ocak ayında teslim edildi. Ürünlerin her yeri çizikti, konsol ve yatak odası dolabının yanı patlamış bir şekilde geldi. Yemek masasının ayağı boydan çizikti ve tekrar değişim talep ettim. Ürünler tekrar geldiğ...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Mobilya'dan Sıfır Ürün İçin Para Ver, Kusurlu Ürün Gelsin.

Mustafa

İstikbal

22 Ağustos 2023 01:29

2.016

"Teşekkürler"

İstikbal Mobilya'dan Sıfır Ürün İçin Para Ver, Kusurlu Ürün Gelsin.

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Aldığım Yemek Odası Takımı 4 Aydır Eksik Parçalarla Teslim Edilmedi!

Mesut

İstikbal

09 Eylül 2025 21:50

1.122

27.04.2025 tarihinde Karabağlar’da bulunan ve Aksoylar Grup adı altında faaliyet gösteren İstikbal bayisinden, 44.000 TL karşılığında Resital yemek odası takımı (konsol, açılır masa, 6 adet sandalye ve Elite konsol aynası) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünler bir hafta içi...

istikbalden-aldigim-yemek-odasi-takimi-4-aydir-eksik-parcalarla-teslim-edilmedi-1.jpg