to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Misty Yemek Odası Takımı
Mayısta almış olduğumuz Misty Yemek Odası Takımı (Açılır masa, 6 sandalye, konsol) Temmuzun başında teslim edildi. Ama kurulum esnasında fark ettiğimiz birçok hata mevcuttu ve aldığımız bayinin bu durumla ilgileneceği iletildi.
Problemler: Masanın 4 ayağında da yapışkanlar açık durumda, 2 ayağında çizikler var, 2 sandalye ayakları tamamen çizik olduğu için götürdüler, kalan sandalyelerinde ayaklarında ufak çizikler var, konsolda bulunan 3 kapağın hepsinde lekeler mevcut.
Bu problemlerin çözümü için bayi bize İstikballe görüştüklerini ve parça değişimi yapılacağını söyledi. Yeni parçaların 2 hafta içerisinde geleceği söylendi. Ancak hala gelen bir parça yok. Bayi ile görüştüğümde parçaların ne zaman geleceğini bilmediklerini söylüyorlar.
Eksik parçalar (2 sandalye) ve problemler sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayız, hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular
