to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Kastamonu Cide şubesinden 2021 yılında aldığım koltuğun yayı çıktı. Daha önce de kumaşı ile ilgili sorun yaşamıştım. Bir de üzerine yayı çıktı. Servis kaydı açılmasına rağmen 2.5 aydır ne gelen oldu ne giden. Kaliteli ürün alalım dedik, pişman olduk.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
2022 yılı ağustos ayında aldığım İstikbal marka köşe takımının kumaşında yaşadığımız sorun nedeniyle yetki servis talebinde bulunduk. Sorunun çözümü için ürünümüz alınarak yay takviyesi yapıldı. ( kumaşta yaşanan sorunun çözümünün bu olabileceği belirtilmişti) yapılan müdahale sonrasında köşe takımı...
Kastamonu ili İstikbal mobilyadan evimin eşyalarının yaklaşık hepsini 2021 yılında aldım. ( koltuk takımı, televizyon sehpası, salon masası, sandalyeler, çocuk odasına çalışma masası, dolap, mutfak masası, sandalyeler v. B) Ancak mutfak taki sandalyelerden bir tanesinin ayağı kırıldı. İstikbal mobil...
22/09/2022 tarihinde Batman İstikbal'den almış olduğum koltuğun üzerinde ip atması ve bu durum sonucunda çok sayıda deformasyon bulunmaktadır. Servis talebim üzerine 02/04/2024 tarihinde gelen servis, bu kumaşta ip atımı ve deformasyonların normal olduğunu, kumaşın cinsinden kaynaklandığını ve fabri...
2021'de aldığım İstikbal marka koltuğumun ayağı kırıldı. İstikbal serviste yedek parça için kayıt oluşturdum. Aradan 1 ay geçti. Halen ne parça geldi ...
Koltuk ile alakalı 22.11.2024 tarihinde koltuğumda sıkıntı çıktı ve servis teslim aldı. Şu anda 2 ay bitti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünümle alakalı kimseden bilgi alamıyorum. İstikbal kaliteli diye ürün aldık. Bizi aldığımıza pişman ettiler. Çevremdeki herkese söylüyorum ve oradan alışveriş ...
Yorumlar