İstikbal Koltukta Yay Çıkması

Tuğba · 2023-09-30T09:30:47+03:00

İstikbal Kastamonu Cide şubesinden 2021 yılında aldığım koltuğun yayı çıktı. Daha önce de kumaşı ile ilgili sorun yaşamıştım. Bir de üzerine yayı çıktı. Servis kaydı açılmasına rağmen 2.5 aydır ne gelen oldu ne giden. Kaliteli ürün alalım dedik, pişman olduk.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Tuğba

İstikbal

30 Eylül 2023 09:30857

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

İstikbal

30 Eylül 2023 09:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Tuğba

2 Ekim 2023 14:16

Teşekkür ederim

İstikbal

4 Ekim 2023 10:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Köşe Takımı Sorunu: Yaylar Ve Servis İlgisizliği

Ersin

İstikbal

20 Kasım 2024 20:33636

2022 yılı ağustos ayında aldığım İstikbal marka köşe takımının kumaşında yaşadığımız sorun nedeniyle yetki servis talebi...nde bulunduk. Sorunun çözümü için ürünümüz alınarak yay takviyesi yapıldı. ( kumaşta yaşanan sorunun çözümünün bu olabileceği belirtilmişti) yapılan müdahale sonrasında köşe takımı...

İstikbal Sandalye Ayağının Tamiri Hk.

Sadettin

İstikbal

8 Mart 2024 14:062.057

Kastamonu ili İstikbal mobilyadan evimin eşyalarının yaklaşık hepsini 2021 yılında aldım. ( koltuk takımı, televizyon se...hpası, salon masası, sandalyeler, çocuk odasına çalışma masası, dolap, mutfak masası, sandalyeler v. B) Ancak mutfak taki sandalyelerden bir tanesinin ayağı kırıldı. İstikbal mobil...

İstikbal Mobilyanın Vatandaşlarda Yarattığı Mağduriyet

Mesut

İstikbal

2 Nisan 2024 13:43869

22/09/2022 tarihinde Batman İstikbal'den almış olduğum koltuğun üzerinde ip atması ve bu durum sonucunda çok sayıda defo...rmasyon bulunmaktadır. Servis talebim üzerine 02/04/2024 tarihinde gelen servis, bu kumaşta ip atımı ve deformasyonların normal olduğunu, kumaşın cinsinden kaynaklandığını ve fabri...

İstikbal Mobilyanın Vatandaşlarda Yarattığı Mağduriyet

Çözüldü

İstikbal Koltuk Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Ekrem

İstikbal

13 Aralık 2024 23:191.206

2021'de aldığım İstikbal marka koltuğumun ayağı kırıldı. İstikbal serviste ...yedek parça için kayıt oluşturdum. Aradan 1 ay geçti. Halen ne parça geldi ...

İstikbal Koltuk Servis Sorunu Ve Mağduriyet

İstikbal Koltuk Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Gökhan

İstikbal

27 Ocak 2025 18:12440

Koltuk ile alakalı 22.11.2024 tarihinde koltuğumda sıkıntı çıktı ve servis teslim aldı. Şu anda 2 ay bitti ve ürünüm hâl...â teslim edilmedi. Ürünümle alakalı kimseden bilgi alamıyorum. İstikbal kaliteli diye ürün aldık. Bizi aldığımıza pişman ettiler. Çevremdeki herkese söylüyorum ve oradan alışveriş ...