Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Koltuk Takımında Kalite Krizi: 2 Yıl Sonra Garanti Reddi Ve Ses Sorunu

19 Şubat 21:31827

İstikbal'den 2 sene önce koltuk takımı aldım. Alır almaz koltuğun kumaşı tüylendi. Koltuğu alıp götürdüler 2 ay koltuksuz kaldık. Aldığımızdan bambaşka bir kumaşla yenilemek zorunda kalmamız da cabası. Şimdi de aynı koltuktan ses geliyor. Genel merkezi arıyoruz garanti süresi 2 yıl servis ücretimiz 1100 lira tamir gerekirse de ayrı para alırız diyorlar. Garanti süresi geçeli 15/20gün olmuş talan filan. Şimdi soruyorum bir koltuğun ömrü 2 yıl mı? Binlerce lirayı sadece isminize ve kurumsal olmanıza vermiş müşterinize bu muamele reva mı?

19 Şubat 22:05 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

20 Şubat 15:20

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal - Hasarlı Koltuk Takımı

11 Haziran 2024 11:222.116

İstikbal den koltuk takımı aldım. Servis getirdiği gün kol dayama yerinde kırık olduğunu fark ettim. Getiren arkadaşlara...

5
Çözüldü

İstikbal Mi Bir Daha Asla

18 Temmuz 2023 15:001.552

"Teşekkürler"

İstikbal'den Aldığım Koltuklarda Kısa Sürede Tüylenme Ve Yetersiz Servis Deneyimi

13 Haziran 2025 13:341.294

İstikbal'den aldığım koltuklar, daha 3 ay kullanmadan tüylenme yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüştük, servisten arkadaş...

Yeni Alınan Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

10 Temmuz 2025 13:54669

İstikbalden Yeni aldığım koltuk Kumaşın da birikmeler oluşuyor. Satana kadar şöyle değişim yapılır böyle garantili şekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal OturmaGrubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru