İstikbal Yanlış Ürün Gönderip Değişim Yapmıyor


Kırıkkale 3H İstikbal şubesinden 2023 Kasım ayında platin koltuk takımı almıştık. 3lü koltuklardan biri gri diğeri antrasit olacak şekilde mağazada konuşmuştuk ama ikisi de 2 Temmuz 2024 günü antrasit renk geldi ve evi çok koyu gösterdi. Bu durumun koltuklardan birinin gri renk ile değiştirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

İstikbal Mobilya'dan 11/03/2024 tarihinde platin koltuk takımı (3+3+b+b), konsol, TV sehpası, açılır yemek masası, altı adet sandalye, orta sehpa, zigon sehpa, yatak, baza ve baza başlığı aldık. Toplamda 160.000 TL ödeme yaptık. 04/05/2024 tarihinde teslim edilen ürünlerden, görsellerde de görüldüğü...

İstikbal Aşkım Mobilya'dan aldığım Cross model koltuk takımını 09.02.2024 tarihinde teslim aldığımda, renginin istediğim renkten farklı olduğunu fark ettim. Aynı gün satış temsilcisiyle durumu paylaştım. Yüz yüze yaptığımız görüşmede de ilgilenildi ancak sorunun, mağazanın spot ışıklarından dolayı e...
Merhabalar, 29.09.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi İstikbal Mağazasından (Bekarlar) Blanca Koltuk Takımı satın aldık (altın renk seçenekli 2 adet 3'lü koltuk, 1 adet tekli, 2 adet sandalye ve 1 adet konsol). Teslimatı gecikti. Özellikle sandalyeler çok gecikti. Geldi kurulum ...
Merhaba, 2023 Kasım'da İstikbal'den Plato koltuk takımı aldım ancak ürünü aldıktan 3 ay sonra renk tonunda sorun yaşadım. Her defasında aldığım yerdeki kişiyle görüşmüş olmama rağmen hâlâ netice alamadık. Kullanıcı hatası dendi, hatta bu kumaşlarda yaslandığımız ve oturduğumuz yerlerin değişeceğini ...
Yorumlar