to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Aşkım Mobilya'dan aldığım Cross model koltuk takımını 09.02.2024 tarihinde teslim aldığımda, renginin istediğim renkten farklı olduğunu fark ettim. Aynı gün satış temsilcisiyle durumu paylaştım. Yüz yüze yaptığımız görüşmede de ilgilenildi ancak sorunun, mağazanın spot ışıklarından dolayı eve götürülen ürünün evde renginin farklı görülebileceği, kartelada seçilen kumaşın mobilyadaki kumaş ile aynı olduğunu, bu nedenle hatanın kendilerinde olmadığını ve değişim yapılamayacağını söylediler. İstikbal Cross kartelasına göre vizon-krem-kahve kodundaki rengin antrasit-füme olduğunu, Cross vizon düz kodundaki rengin de açık gri olduğunu maalesef görmüş oldum. Ayrıca, kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettiğim İstikbal'in, yaşanan bir sorunda müşteri memnuniyetini gözetmediğini maalesef görmüş oldum. Yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istedim.
Uşak merkez İstikbal mağazasından Cross koltuk takımı aldık. 2 üçlü 2 tekli. Üçlülerin renkleri krem düz berjerlerin renkleri ise vizon krem kahve ola...
24.03.24 tarihinde istikbalden 2 koltuk ve bir masa aldım. Harfi harfine anlatacağım. Aldığımız sırada koltuk rengini gri olarak seçmiştik 24 saat geçmeden koltuk renginin değişimi için talep istedik ve onaylandı. 03.04.24 tarihi civarında aldığımız mağazayı arayıp ne zaman geleceğini sorduğumda en ...
İstikbal'den koltuk takımı aldım, iki tane kırlenti farklı renk geldi. Berjerlerle iki kırlent uyumlu, iki kırlent uyumsuz çıktı. Geri mağazaya verdim. İkidir aynı uyumsuz olan rengi dikip dikip gönderiyorlar, kumaş yetmeyince böyle oluyor. Üç aydır bekliyorum. En son dört kırlenti, yine berjerlerle...
Yorumlar