Defolu Ürün Teslimatı Sonrası İade Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

İstikbal tek kisilik 120*200 komple set aldım baza başlığı sallanıyor ses çıkarıyor monte edildiği yer basit bir panelden ibaret başlık oynadıkça orası da hareket ediyor sadece duvara yaslayarak kullanabiliyorsunuz evimde buna müsait değil duvara yaslayamıyorum çünkü priz var konumlandırdığım alanda servis geldi sallanmasını istemiyorsanız köpük koyabilirsiniz arkasına diyor yani bir başlığı bazaya sabitleyemiyorlar evimizdeki diğer iki baza başlık setinde de hiç böyle bir durum yok Herhangi bir yere yaslamadan da gayet sabit duruyorlar
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri


2023 yılında Uşak şubesinden aldığım İstikbal marka yatak ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildikten hemen sonra yatağın çok kısa sürede deforme olduğunu ve aşırı sertleştiğini fark ettim. Ayrıca başlık ve bazadan da çok fazla ses gelmeye başladı. Bu şikayetlerim üzerine ser...

Şirinyer İstikbal mağazasından 14.10.2025 tarihinde dieya baza ve neva başlık içeren baza ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve arama...
Yorumlar