Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Ametist Yatak Harika Diyerek Satıldı Ama...

profile
13 Mart 2024 08:31
4.615

Ametist yatağımızı sırt ve bel ağrıları için aldık. Daha doğrusu mağaza bize şiddetle önererek sattı. Aldığımız ilk günden beri hiç memnun kalmadık. Zaten resmen şekil değiştirdi. Aldığımız yer ile birkaç kez daha önce görüştük ancak bir sonuç alamadık. Yatak son birkaç senedir yatılamaz halde idare etmeye çalışıyoruz ancak sabahları bel ağrısı sırt ağrısı çekiyoruz yorgun kalkıyoruz. Yatağın üzerindeki fermuarlı pedin şekli yanlara kaydı. Eşim 80 ben 60 kg ağırlığındayım üstelik yatağı aldığımızda daha zayıftık. Pedi kuru temizlemeye verin biraz çeker toparlar diye bir öneride bulundu daha önce gelen servis. Ancak bu pedi vereceğim bir kuru temizleme de bulamadım. Son 3 aydır da yatağın yanlarından beyaz sabun rendesine benzer şeyler dökülmeye başladı. Her gün ama her gün onları süpürüyoruz ne olduğunu da anlamadık. Yeni yatak alacak bütçem yok ne yapacağımızı bilemiyoruz. İstenirse fotoğraf ve video da paylaşırım.

13 Mart 2024 08:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

14 Mart 2024 10:49

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Berna
Berna
14 Mart 2024 10:54

Konuyla alakalı herhangi bir çözüm üretilmedi. Servis kaydı açmak için aradılar. Bunu zaten bende yapabilirdim. Ürünü aldığım tarih eski diye ilgilenilmedi bile. Ürün alım tarihi eski ancak aldığım marka belli. 09/05/2015 te Avcılar Göker Mobilyadan baza başlık yastıklar ve yatak olarak toplu bir alışveriş yaptım. O dönemde mağazayı defalarca aradım. O zaman da hiçbir çözüm üretilmedi. Defalarca telefon görüşmesi yaptık ama ürünü yeni aldığımız dönemde de sonuç alamadık. Son 3 aydır yaşadığım sıkıntı da üzerine eklendi. İstikbal o gün de bugün de çözüm üretemedi. Başka markalar yatağı götürüp yenisini bile verirken...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2024 01:58
1.121

İstikbal Detoks Prime Yatak Fermuarlı Ped

profile
24 Haziran 2024 15:03
6.178

profile
10 Ağustos 2024 18:10
3.426

profile
28 Nisan 2024 23:34
1.940
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 15:49
2.011

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru