to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Ametist Yatak Harika Diyerek Satıldı Ama...
Ametist yatağımızı sırt ve bel ağrıları için aldık. Daha doğrusu mağaza bize şiddetle önererek sattı. Aldığımız ilk günden beri hiç memnun kalmadık. Zaten resmen şekil değiştirdi. Aldığımız yer ile birkaç kez daha önce görüştük ancak bir sonuç alamadık. Yatak son birkaç senedir yatılamaz halde idare etmeye çalışıyoruz ancak sabahları bel ağrısı sırt ağrısı çekiyoruz yorgun kalkıyoruz. Yatağın üzerindeki fermuarlı pedin şekli yanlara kaydı. Eşim 80 ben 60 kg ağırlığındayım üstelik yatağı aldığımızda daha zayıftık. Pedi kuru temizlemeye verin biraz çeker toparlar diye bir öneride bulundu daha önce gelen servis. Ancak bu pedi vereceğim bir kuru temizleme de bulamadım. Son 3 aydır da yatağın yanlarından beyaz sabun rendesine benzer şeyler dökülmeye başladı. Her gün ama her gün onları süpürüyoruz ne olduğunu da anlamadık. Yeni yatak alacak bütçem yok ne yapacağımızı bilemiyoruz. İstenirse fotoğraf ve video da paylaşırım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Konuyla alakalı herhangi bir çözüm üretilmedi. Servis kaydı açmak için aradılar. Bunu zaten bende yapabilirdim. Ürünü aldığım tarih eski diye ilgilenilmedi bile. Ürün alım tarihi eski ancak aldığım marka belli. 09/05/2015 te Avcılar Göker Mobilyadan baza başlık yastıklar ve yatak olarak toplu bir alışveriş yaptım. O dönemde mağazayı defalarca aradım. O zaman da hiçbir çözüm üretilmedi. Defalarca telefon görüşmesi yaptık ama ürünü yeni aldığımız dönemde de sonuç alamadık. Son 3 aydır yaşadığım sıkıntı da üzerine eklendi. İstikbal o gün de bugün de çözüm üretemedi. Başka markalar yatağı götürüp yenisini bile verirken...
