to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler İstikbal şubesinden yaklaşık 4 ay önce bir orta sehpa satın aldım. Ürün için kartla taksitli ödeme... yaptım; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağaza, her seferinde fabrikada üretim yapılmıyor gibi bahaneler öne sürerek teslimatı sürekli erteliyor. Mağaza
Tuzla Yazarlar İstikbal Mobilya’dan aldığım köşe koltuk takımım 11 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak koltuğun yas...tıkları aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünle yaşamaya devam ediyorum. Mağaza ile defalarca kez görüştüm, her seferinde “10 gün sonra gelir” den
İstikbal’in Diyarbakır bayisinden 29 Mart'ta mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi ancak vitrin... teslim edilmeden bayi mayıs ayının ilk haftasında kapandı. Bayi kapandığı için kendilerine ulaşamıyor ve ödediğim ürünüm elime geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişim İsti
31 Mart 2026 tarihinde Edirne Merkez İstikbal mağazasından Mitra bazalı karyola ve Vista başlık satın aldım. Siparişimi ...verirken ürünlerin 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipari
Yaklaşık 4 yıl önce Şirinevler Altınbaş İstikbal mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Mobilyalarımda herhang...i bir sorun olmamasına rağmen, yatağın daha ilk senesinde ciddi şekilde çökmeler oluştu ve özellikle son 1 yıldır bu çökme nedeniyle aşırı derecede sırt ve bel ağrısı yaşıyorum. F
Yaklaşık iki yıl önce Adıyaman Merkez’deki İstikbal bayisinden İstikbal Mitra Koltuk Takımı satın aldık. Ürünü aldıktan ...birkaç ay sonra koltukların kumaşında belirgin tiftiklenmeler oluştu. Şikayetimizi ilettiğimizde yetkililer gelip ürünü inceledi ve o an için tiftiklenen kısmı değiştirebilecekleri
11 Nisan tarihinde İstikbal Fatih Karagümrük şubesinden Legato model koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında biz...e ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve biz de yeni evimize taşınma planımızı buna göre yaptık. Toplam 51.800 TL ödeme yaptık ancak verilen teslim süresi hiçbir
"İstikbal mağazasından satın aldığım koltuk takımının berjeri teslimat sırasında zarar gördü ve eksik bırakıldı. Mağaza yeni bir berjeri 3 hafta içinde göndereceklerini söyledi, ardından iki gün içinde yeni ürünü teslim etti. Şu anda sorunum çözüldü."
İstikbal’den yaklaşık bir ay önce Borneo koltuk takımı satın aldım. Takımın... berjeri, teslimat sırasında çalışanlar tarafından düşürülüp zarar gördüğü
01.03.2026 tarihinde İstikbal Zafer Belek Keçiören Ankara şubesinden Mitra oturma grubu satın aldım. Oturma grubunun ber...jerleri yanlış kumaş rengiyle teslim edildi. Bunun üzerine 23.04.2026 tarihinde berjerleri doğru renk ile değiştirmek üzere mağaza tarafından evimden aldılar. Aradan zaman geçmesi
19 Nisan 2026 tarihinde Üsküdar Nizamlar İstikbal İstiklal Şubesi’nden peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı ve bir de y...emek odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde, yani 6 Mayıs’a kadar teslim edileceği söylendi. 12 Mayıs’ta koltuk takımı, konsol ve yemek masas
İstikbal İzmir Gaziemir mağazasından 03.04.2026 tarihinde nakit ödeme yapar...ak bir baza-başlık takımı satın aldım. Aradan geçen tüm süreye rağmen 07.06
"Çok yardımcı olundu. Teşekkürler"
İstikbal’den Sakarya Fazlıoğlu mağazasından aldığım bazanın başlık takılacak kızağı iki aydır eksik olmasına rağmen hâlâ... çözüme kavuşmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra bazada başlık kızağının olmadığını fark ettim. Konu ile ilgili mağaza ile defalarca görüştüm, en son da yaklaşık on gün önce iletişi
24 Şubat 2026 tarihinde, İstikbal markasının yetkili bayisi olan ve Bağcılar Cad. No: 34 Haznedar - Güngören / İstanbul ...adresinde bulunan “Piripaşa” isimli iş yerinden koltuk, masa, sandalye, yatak ve baza satın aldım. Toplam 138.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla, peşin fiyatına 7 taksit ola
İstikbal Soma şubesinden mutfak masası aldık. Masanın bacağı hasarlı geldi ...ve kurulumu sağlayan kişi iki hafta içinde sorunun çözüleceğini söylemişti.
Yaklaşık 8 yıl önce Adıyaman Merkez’de Ünal Petrol yanındaki İstikbal mağazasından 10 yıl garantili olarak bir yatak sat...ın aldım. Bir süre önce yatakta belirgin bir çökme meydana geldi ve yaylarında ciddi sıkıntılar oluştu. Konuyu çözmeleri umuduyla yatağı aldığım bu şubeye gittim ve yatağın garanti
22 Şubat tarihinde İstikbal Avcılar Göker mağazasından yaklaşık 45 bin tl bedelle F**** genç odası, 4 kapaklı dolap ve ş...ifonyer satın aldım. Ürünler teslimata geldiğinde dolap kapağı ve şifonyer kırık olduğu için değişim olacağı söylendi ve bu gerekçeyle 20 iş günü bekletildim. Tekrar geldiklerinde
Kayseri İstikbal Nadir Ev Concept mağazasından 19.12.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası tak...ımından oluşan bir düğün paketi satın aldım ve ödemesini tamamen gerçekleştirdim. Ancak paketin içinde yer alan zigon sehpa ve sandalyeler hâlâ eksik durumda. Düğün tarihimiz temm
11 Nisan’da Akdemir İstikbal Mobilya Edirne şubesinden bir çocuk odası takımı satın aldım. Takımı alırken kitaplığın ell...erinde olmadığını, sonradan geleceğini söylediler ve markanın teslim süresinin 45 gün olduğunu özellikle belirttiler. Ancak bugün itibarıyla 55 gün olmasına rağmen kitaplık hâlâ te
30.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Balatçık’taki İstikbal mağazasından toplam 122.800 TL tutarında, kredi kartına taksitli... olarak mobilya satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün 04.06.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 8675406’dır. Bu süreçte mağa
İstikbal’den aldığım Rustik model yemek odası takımımın teslimatı ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. S...atın alım üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen takımın vitrini hâlâ teslim edilmedi. Gelen ürünler arasında 6 sandalye, bir yemek masası ve aynalı dolap bulunuyor; ancak aynalı
İstikbal İstanbul Bahçelievler Şubesi’nden 29 Mart 2026 tarihinde 2 kanepe siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en ge...ç 27 Nisan 2026 tarihinden önce tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen aradan 66 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Şube ile yaptığımız her görüşmede yalnızca ürü
Ordu Fatsa İstikbal mağazasından 17 Şubat tarihinde Briella Lüks koltuk takımı, masa, sandalye, zigon ve orta sehpa satı...n aldım, toplamda yaklaşık 190.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Koltuk takımım zaten çok geç teslim edildi, teslim edileli henüz 1 ay olmuşken koltukta hemen çökme başla
Para iadem 1 aydır yapılmadı. 04.05.2026 tarihinde onaylanan iade işlemim bankaya yatmamıştır. 15 iş günü içerisinde yat...acağı söylenen iade tutarı 02.06.2026 tarihinde hala yatırılmamış. Karşınıza muhatap alacağınız bir tane Allah'ın kulu yok!
18 Mart tarihinde İstikbal Bahçelievler şubenizden Mary model koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün 4 ...ile 6 hafta içerisinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi, ancak bugün 3 Haziran olmasına rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 50.000 TL olarak IBAN’a Mahmu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
