İstikbal erzurum müşteri

16 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Merkez İstikbal Bölge Bayisi’nden aldığım Vanessa marka koltuk takımı ve Vanessa marka berjerlerin teslimatı sırasında, özellikle üçlü bej koltuğun kumaşında belirgin bir esneme olduğunu gördüm ve bu şekilde teslimatı kabul edemeyeceğimi ifade ettim. Kurulumu yapan eki...

1 ay önce Erzurum Dadaskent Selçuklu İstikbal mağazasından Activelife Gold s model yatak ve baza satın aldım. Ürünü yetkili servis kurdu. İlk başlarda sorun yoktu, ancak yaklaşık 10-15 gündür her kullanımda, en ufak harekette bile gıcırtı ve kar üzerinde yürüyormuşum gibi rahatsız edici sesler geliy...

2020 yılında Erzurum Berrak Mobilya İstikbal bayisinden aldığım Sleepy model tek kişilik yatağım Haziran ayında çöktü. 30.06.2025 tarihinde en yakın Diyarbakır servisini (0412 323 32 00) arayarak durumu bildirdim. 10-15 gün içinde geleceklerini söylediler fakat bugüne kadar kimse gelmedi. 30.08.202...

İstikbal Mağazası Ürünlerimi Teslim Etmiyor. Erzurum İstikbal bayi Sultan mağazasından 24/01/2025 tarihinde bir takım genç odası aldım. Ödemesini yaptım ve 30-40 gün içinde teslim edilir dediler. Akabinde 30 gün sonra arayıp durumu sorduğumda baza ve dolabın hazır olduğu, başlık ve masanında geleceğ...

İstikbal mağazası Erzurum sultan şubesinden 30 Kasım tarihinde köşe koltuk takımı aldım. Siteden alma; kırık gelir, geç gelir vs. Muhatap bulamazsın denildi. Bende güvenerek burayı tercih ettim. Aralık 20sinde aradım sene sonunda depoda sayım var, Ocak başında teslim edeceğiz denildi. 13 Ocakta ara...

29.10.2024 tarihinde Erzurum İstikbal bayisi Sultan mağazalarından aldığım viensa oturma grubunun kurulum 05.11.2024 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra ürün çıkan çeşitli defolardan dolayı bayii ve İstikbal genel müdürlüğüyle yaptığım görüşmeler neticesinde bir çözüm bulunamamıştır. Bayii bu sorunu...

31.07.2024 tarihinde Erzincan'a getirilmek üzere Erzurum İstikbal Garanti Concept mağazasından mobilya siparişi oluşturdum. Bütün ev eşyalarını oradan aldım. Alacağıma pişman oldum. 02.10.2024 tarihinde akşam saat 17.00'da 2 kişi eşyaları getirdi. Gece saat 23.30 olmuştu. Saat ve hala kurulum bitmem...

Merhaba, 21/08/2024 tarihinde Erzurum İstikbal Dadaskent şubesinden bir adet yatak odası takımı, iki adet TV ünitesi, bir adet Mary yemek masası ve 6 sandalye bir de Mary köşe takımı satın aldım. Ürünlerde kumaş değişikliği olmadığı için en geç 30 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Fakat tam 49...

İstikbal'den aldığımız sapasağlam koltuğumuz tadilata gitti ve yırtık bir şekilde geri geldi. Müşteri hizmetleri ve servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Üstelik Kars'ta ikamet ediyoruz ve Erzurum servisi 15 günde bir Kars merkeze geliyor. Koltuk teslim edildikten sonrak...

Erzurum dadaskent İstikbal bayi sinden 20.12.2023 tarihinde almış olduğum yatak, baza, baza başlığı, gardırop, konsol ve koltuk için 160bin tl denildi 152 bin pesin verdim. Ürünlerin şubatın ilk ya da en geç 2 haftası elinizde olur denildi. Şubat bitti ürünler yok bayi ile muhatap oldum alis veriş o...

İstikbal Erzurum Hacıoğlu mobilyadan 18.06.2023 tarihinde aren yemek ve oturma odası aldık. 3 seferde teslim edildi. Temmuz ayındaki teslimat sırasında Vitrin kapağı kırık çıktı. Sipariş edeceğiz dediler. Halen gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 iş günü beklememi söylediler. 20 iş g...

Temmuz ayında İstikbal'in Erzurum organize sanayi şubesinden iki tane oturma grubu, yemek masası, konsol ve ayna aldık. Neredeyse iki ay geçti. Ürünlerden hala ses seda yok. Aramazsak şube kesinlikle arayıp bilgi vermiyor. En son İstikbal müşteri hizmetlerini aradım, çözeceğiz, geri dönüş yapacağız ...

İstikbal Erzurum Hacıoğlu mobilyadan bir adet baza aldım kırık baza teslim edildi. Servis kaydı açılmıyor. İstikbalde arkasında durmuyor. Kaç kez arayacağız müşteri hizmetleri de dövecek gibi. İkinci el el alsaydık daha az sorun yaşardık. Ürün teslim tarihi 29.07.2023 aldığımız günden beri arıyoruz.