to read complaints and reviews, or file yours.18 Aralık 2025 tarihinde İstikbal Beylikdüzü mağazasından almış olduğum Briella orta sehpayı teslim aldıktan kısa bir sü...re sonra ürünün köşe kısmında hafif bir çatlak ve köşenin alt kısmında boyasında soyulma olduğunu fark ettim. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu tür bir sorunla
İstikbal marka serra tek berjer aldım 23.11.20252 te Beylikdüzü Aksu Home İstikbal yetkili bayinden ürün geldi arka tara...fı sökük alt kenarları deforme olmuş yırtık vaziyette geri gönderdim 15 gün sonra onarılıp geri geldi. Aynı koltuk kötü işçilik sonucu tekrar gönderdim ben sıfır berjer istiyorum o
İstikbal Aksu Mobilya Beylikdüzü şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası s...andalyeleri sipariş ettim, ürünler ise 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında yemek masası sandalyelerinden birinin bacağının kırık olduğunu, gardırobun birçok y
İstikbal’den 24 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beko durağı Aksu mağazasından aldığım koltuk takımının ayağı, g...arantisi bittikten hemen sonra, 2 Ocak'ta kırıldı. Daha bir yıl bile yeni doldurulmuş bir koltuk takımının ayağının bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi
30.11.2025 tarihinde İstikbal Aksu Ev Gereçleri Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve konsol için yaklaşı...k 130.000 TL tutarında sipariş verdim. Ödemenin 50.000 TL’sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde peşin çektirdiler, kalan kısmı için ise ürünleri teslim aldığımda ödeyeceğim sö
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, sehpa, zigon sehpa v...e Gümüşsuyu İpekzade halı satın aldım. Sipariş numaram 8205223’tür. Sözleşmede tüm ürünler için teslim tarihi 26 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ikili koltuğum halen tes
Beylikdüzü İstikbal şubeden koltuk takımı ve yemek takımı aldım; fakat hepsi o kadar kalitesiz çıktı ki dokununca bile t...akır tukur oynuyor. Yeni evlendim, dört aylık evliyim. Dört aylık sandalye ve koltuk nasıl bu kadar oynayabilir, bilmiyorum; resmen kötü. Kesinlikle öneremiyorum. Zaten yastıkları
Beylikdüzü Beko durağı yanındaki Aksu Mobilya İstikbal mağazasından aldığımız baza başlığında, teslimatı takip eden ilk ...24 saat içinde yırtık ve delik olduğunu fark ettik ve görselleriyle birlikte mesaj yoluyla mağazaya ilettik. Buna rağmen yaklaşık iki ay boyunca baza başlığının değişimi yapılmadı.
15.10.2025 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Adasay satış bürosundan yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde ürü...nlerin muhtemel teslim tarihi 15.11.2025 olarak belirtilmiş olup, ödeme tarafımdan peşin olarak yapılmıştır. Ancak sipariş kapsamında yer alan ürünlerden dresuar tarafıma hiçbir za
Ekim ayı sonunda Aksu İstikbal Beylikdüzü şubesinden yaptığımız, yaklaşık 120 bin TL tutarındaki mobilya alışverişimizin... içinde yer alan Borneo yemek masası sandalyesi kırık şekilde teslim edildi. Kırık sandalyeyi, yenisini getireceklerini söyleyerek alıp götürdüler; ancak aradan yaklaşık 4 hafta ge
16 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından Grand Comfort 5 Zone model yatağı baza ile birlikte 26....269 TL ödeyerek satın aldım. Uzun yıllardır İstikbal müşterisi olduğum için hiçbir tereddüt yaşamadan aldığım bu üründen ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yatağı kul
13 Eylül’de İstanbul Büyükçekmece Beylikdüzü mağazasından İstikbal markalı ...ürünler satın aldım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen aldığım ür
25.09.2024 tarihinde Beylikdüzü Beylicium İstikbal şubesinden Platinum model koltuk takımı satın aldım. Ürün garanti kap...samında ve henüz 2 yıl dolmamış olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce berjerin ön ayağı kırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri servis
24.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beylicium İstikbal şubesinden kızım için baza, başlık, yatak, çalışma masası ve... kitaplık satın aldım. Toplamda 33.000 TL tutarında olan bu ürünlerin yarısını kapora olarak ödedim, kalanını ise ürünler teslim edilince EFT yoluyla ödeyecektim. Sipariş esnasınd
İstikbal Beylikdüzü mağazasından aldığım Sinergy model yatakta yaklaşık beş aydır çökme problemi yaşıyorum. Özellikle ya...tağın sol ve orta kısmında sürekli olarak çökme meydana geliyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle Wh
İstikbal Beylicium Beylikdüzü şubesinden satın aldığım Alya 3 kapaklı aynalı dolabın teslimatı, taahhüt edilen tarihten ...daha geç bir tarihte, 10 Eylül'de gerçekleştirildi. Ürün elime ulaştığında ise kapaklardan birinin hasarlı olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine mağaza ile iletişime geç
İstikbal Beylicium Beylikdüzü şubesinden Alya model 3 kapaklı aynalı dolap satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım.... Teslimat için 30 Ağustos Cumartesi günü kesin geleceği söylendi. Ancak benim aramam sonucunda o gün teslimatın yapılmayacağını öğrendim. Sonrasında 9 Eylül için kesin teslimat sö
İstikbal Beylikdüzü mağazasından aldığım Grand Comfort 5 Zone model yatağımda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak çökme ve... yay atması sorunu yaşıyorum. Yatağın bir kısmında büyük bir çökme mevcut ve üzerine yattığımda yaylardan ses geliyor, yayın attığını hissediyor ve duyuyorum; ayrıca batma hissi ol
Aralık 2022’de İstikbal’in İstanbul Beylikdüzü Beylicium AVM şubesinden detoks Prime model yatak satın aldık. Satın alma... sırasında ürünün hem 3 yıllık hem de 10 yıllık garantisi olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 6 aydan uzun süredir yatağın kenarlarında çökme ve eğrilikler oluştu. Özellikle yatağın
İstikbal Senfoni koltuk takımını İstanbul Aksu Beylikdüzü şubesinden BYI2025000001048 numaralı fatura ile satın aldım. T...eslimat sırasında koltukta, kumaşta deformasyon, sünger çökmesi ve leke gibi ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Bu sorunların tamamı, ürün daha kullanılmadan ortaya çıktı. Konu i
İstikbal'den yaklaşık bir yıl önce Aksu Beylikdüzü İstanbul şubesinden Mitra sabit masa satın aldım. Masamın sadece kull...andığımız bölümünde, zamanla çok belirgin hale gelen çizikler ve noktalar oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servis çağırdım. Servis geldiğinde, sorunun kullanım ka
İstikbal İstanbul beylikdüzü şubesinde aldığım eşyalar eksik parça parça gönderimi yapıyor verilen tarihte ne teslimat y...apılıyor ne de gerekli bilgilendirme yapmıyorlar. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Kesinlikle tavsiye de etmiyorum. Çok pişmanım aldığıma da. Tavsiye de etmiyorum
Beylikdüzü İstikbal den aldığım koltuk takımlarının süngerinde daha 1 yıl bile olmadan çökmeler oldu. Ve garanti sürecin...de olmasına rağmen asla muhatap bulamıyorum. Tamamen hayal kırıklığı İstikbal. Üstelik servisinden gelen cevap ta Tüketici Hakları'na şikayet edin oldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
