Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Mobilyaların Montaj Ve Teslimat Sorunları Çözülmüyor

profile
14 Ekim 2025 21:59
556

Mayıs 2015 tarihinde istikbalden almış olduğum salon takımı yemek takımı ve genç odası ile ilgili yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Yemek masasının aynası 6 aydır masanın üzerinde duruyor ve montajını bekliyor. Genç odasının yatağı defolu geldi ve geri gönderdim 2 ayı aşkın süredir de yatağın gelmesini bekliyorum. Her defasında 2 haftalık süre istiyorlar. Böyle böyle bu zamana geldik. Aldığım eşyalarım borcunu bitirdim ama eşyaları kullanamadım. Ne müşteri hizmetleri ne başka yetkili bu sorunumu çözemedi. İstikbalden mobilya aldığıma ilk defa pişman oldum. Ve buradan yazmakla kalmayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yapacağım.

14 Ekim 2025 22:05 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

16 Ekim 2025 11:37

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
17 Mart 2025 18:05
899
İstikbal Mobilya Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İstikbal Mobilya Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2024 22:44
1.193

profile
02 Nisan 2025 02:57
925
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2024 08:43
1.076

profile
07 Ağustos 2023 19:25
700
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru