to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yatağı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Şeffaf Olmayan Süreç
09.11.2025 tarihinde İstikbal.com.tr üzerinden c6b80be93535969890 sipariş numarasıyla bir yatak satın aldım. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmişti. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bu sürenin 30 ila 45 gün arasında olacağı söylendi, ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
29 Kasım’da aradığımda yatağın Ankara’ya gönderildiği bilgisi verildi, fakat o tarihten bu yana ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme sağlandı. Oğlum için aldığım bu ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesi ve sürecin şeffaf şekilde yönetilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yatağın hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisiyle iletişim sonuç vermediği için buradan yazmak zorunda kaldım. 10.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hala netice alamadık
09.11.2025 TR li siparişim.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
