to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından Albero yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında makyaj masası eksik geldi ve ayrıca makyaj masası aynası da monte edilmedi. Teslimattan bu yana 6 aydır eksik ürünlerin ve aynanın monte edilmesi için bekliyorum.
Defalarca kez mağazaya gittim, yetkililerle görüştüm ve ayrıca İstikbal servisini de aradım. Ancak ne mağaza ne de servis tarafıma net bir bilgi vermedi; sürekli oyaladılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis, eksik parçaları temin edeceğini belirtti ancak hala gelen bir parça bulunmuyor. Sipariş numarası: 7051461 ve fatura numaram: BA12025000000564.
Eksik olan makyaj masasının parçaları en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve montajının yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Mevlana Bulvarı üzerindeki İstikbal şubesinden 26.12.2024 tarihinde yatak odası takımı aldım. (Sipariş no: 6878007) 18.02.2025'te makyaj masasının pufu hariç diğer tüm ürünlerin teslimatı ve montajı yapıldı. Ertesi gün makyaj masasının çekmecesinde sorun fark ettiğim için mağazayla iletişime geçtim,...
30.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından Vista çalışma masası ve komodin siparişi verdim. Sipariş numaram: 7a469dad2047596120. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Özell...
2024 Kasım veya Aralık ayında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Bellona Tepebaşı şubesinden İstikbal Serra yatak odası takımı aldım ve toplamda 100 bin ₺ ödeme yaptım. Ancak ürün tesliminden bu yana birçok sorunla karşılaştım. Makyaj masası aynası neredeyse bir yıldır eksik, aylar sonra yanlış bir ayna gönde...
10.07.2025 tarihinde İstikbal Erciş şubesinden Mitra yatak odası takımı ve Brella yemek masası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, makyaj masasının köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Garanti kapsamında kırık parçanın değiştirileceğ...
18/11/2024'te satın aldığımız yatak odası takımının makyaj masası hala teslim edilmedi. Gecikme sebebini soruyoruz İstikbal fabrikasında kayyumdan sonra personel sorunu yaşandığı ve üretimde aksaklık olduğunu söylüyorlar. Parayı almadan önce bunu söyleselerdi inanın almazdım. Bellona'dan baza alırı...
Yorumlar