to read complaints and reviews, or file yours.45 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı İçin Acil Çözüm Bekliyorum
30.06.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Alya yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 275133101814965254. Ancak üzerinden 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde farklı bir birime aktarıldım ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı.
Ben askerim ve yakında yurt dışı görevim başlayacak. Ürünün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. İstikbal’i güvenilir bir marka olduğu için tercih ettim ve ilk kez alışveriş yapıyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini bekliyorum; aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağım.
İlgili birimden acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
