to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ İstanbul Esenler bölgesindeki su aboneliğimi 02.07.2026 tarihinde tamamen kapatma talebiyle iptal ettirdim. Aboneli...ğim kapatılırken tarafıma net bir bilgi verilmemesine rağmen yaklaşık 4.000 TL civarında bir depozito/ücret iadesi olacağı söylendi. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağme
İSKİ Ümraniye bölgesinde kayıtlı abonesiyim. 26 Mayıs’tan beri evde fiziken hiç bulunmama ve bu süre zarfında su kullanı...mı olmamasına rağmen, 202607 dönemine ait 80810124 numaralı sözleşmem üzerinden 485 TL tutarında fatura çıkarıldı. Gelen SMS’te de bu tutar belirtiliyor ve son ödeme tarihi 13.08.2
Pendik İSKİ Müdürlüğü’ne Mayıs ayından bu yana süren bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Binamız yıkılacağı için abon...e iptaline gittik. Sonrasında sayaç yerinde olmadığı, yani çalındığı gerekçesiyle tarafımıza borç çıkarıldı. Bunun yanında çıkarılan borcun da fazla olduğu ve yaklaşık 1 ay fazlada
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Güneş Plajı’nı temiz ve güvenilir olduğunu düşünerek bugün ailemle birlikte terc...ih ettim. Girişte tam bilet 300 TL, öğrenci 200 TL olarak ücretlendirme yaptılar ve dört kişi için toplam 1.200 TL ödedim. Ödeme saat 13.30 civarında alındı. İçeri girdiğimiz anda
Ugeteam’e şoför kartı eğitimi için havale yoluyla 15.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra eğitime hiç başlamadan 23.06.2026 t...arihinde iptal ve ücret iadesi için dilekçe verdim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Yetkililerle görüştüğümde konunun muhasebeye s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nden oğlum için 600 TL tutarında bir aylık pake...t satın aldım. Ödemeyi 17.04.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim, ertesi gün yani 18.04.2026 tarihinde ise paketi iptal etmek için yazılı olarak iptal dilekçemi verdim.
İSKİ Bahçelievler bölgesindeki aboneliğimi 02.08.2025 tarihinde feshettim. Fesih işleminden sonra tarafıma yapılması ger...eken ücret iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. Aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadığım için mağduriyet yaşıyorum. Fesih ve iade süreciyle ilgili olarak e-Devlet ü
İstanbul Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum adresteki su aboneliğimin kentsel dönüşüm nedeniyle iptal edilmesini is...tiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sayaç numaram 2501522687’dir. İstanbul’da ikamet etmediğim için şubeye gidemiyorum, bu yüzden abonelik iptali iç
Bugün saat 12:50 sularında Silivri–Haramidere hattında çalışan sarı renkli, kapı numarası a-899 olan İBB aracına bindim.... İstanbulkart'ımı arka arkaya 3 kez okutmama rağmen şoför, kartın basmadığını iddia ederek herkesin içinde yüksek sesle konuştu ve bana adeta ödememişim gibi iftira attı. Buna rağm
İBB’ye bağlı Ümraniye Çakmak Yüzme Havuzu’ndan 07.04.2026 tarihinde, 07.04.2026 – 16.07.2026 tarihlerini kapsayan yüzme ...ve fitness üyeliği satın aldım ve bu üyelik için toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Tesis 1 Mayıs tarihinde tadilat nedeniyle kapatıldı ve ancak 30 Mayıs tarihinde gönderilen SMS ile 1
İBB Sosyal Tesisleri MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: 05.06.2027 Tarihli Çubuklu Sosyal Tesisleri Restoran Ziyareti ve Hizmet Kalites...i Geri Bildirimi (Telafi Talebi) Ziyaret Tarihi ve Saati: 05.06.2027 / 17:00 - 18:00 Ziyaret Edilen Birim: Çubuklu Sosyal Tesisleri - Restoran Kısmı (2 Kişi) Ödenen Hesap Tuta
İBB’nin öğrenci abonman desteğinden yararlanan bir öğrenciyim. Ancak bu desteğin zamanında yatmaması nedeniyle hem maddi... kayıp yaşıyorum hem de ulaşımım ciddi şekilde aksıyor. Mart ayındaki abonman desteğim yaklaşık 4 gün gecikmeli yatırıldı ve bu süre içinde kendi cebimden ücret ödeyerek yaklaşık 9
"Teşekkür ederim"
İBB’nin sağladığı öğrenci abonman bursundan birkaç aydır düzenli olarak yararlanıyordum. Ancak 30 Mayıs günü yatması ger...eken abonman bursum bu ay hesabıma geçmediği için, mağdur olmamak adına abonman ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Daha önce herhangi bir sorun yaşamazken bu ay hiçbir
İBB Avcılar Spor tesisinden yaklaşık 1 ay önce 12 seanslık yüzme paketi satın aldım ancak bu süre içinde bir tane bile s...eansa katılamadım. Sistem üzerinden rezervasyon oluşturmaya çalıştığımda sadece günleri görebiliyorum, seans saatleri hiç görünmüyor. Seansları yalnızca satın alma esnasında görebi
"Teşekkür ederim"
24 Mart 2026 tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nda sahnelenecek Fosforlu Cevr...iye oyunu için Biletinial.com üzerinden kredi kartımla toplam 480 TL tutarı
19 Mayıs’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi olarak ücretsiz ulaşım sağladığı günde, Sakarya’dan İstanbul’a geld...ik ve Kartal İskelesi’nden saat 12:30 civarı Kartal–Adalar seferine bindik. Ulaşımın ücretsiz olduğunu bilmiyorduk, iskeledeki görevliye sorduğumuzda “bedava” olduğunu söylediler a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak oğlum adına çıkarttığım öğrenci İstanbulkart ile ulaşımda uzun süredir in...dirimli tarife yerine tam ücret ödendiğini yeni fark ettim. Kartın üzerinde yer alan 6370 6005 5331 2105 numaralı, 2015 doğumlu bu kartı 2025 yılı içerisinde, tahminen ocak ayında
Esenyurt’ta çalışan sarı renkli özel halk minibüslerinin 9 numaralı hattıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. 17 Mayıs 2026 akşamı, saat yaklaşık 22:40 civarında Esenyurt Kuzu Yolu tarafından 9 numaralı hatta ait minibüse bindim ve Talatpaşa Erdoğanlar İlköğretim durağına gideceğimi
"Teşekkür ederim"
İBB Bahçelievler Spor Kompleksi’ne yaklaşık 6 ay önce yüzme kursu için online olarak kayıt oldum ve Kasım ayında 1.200 T...L ödeme yaptım. Ancak kursa başlamadan iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Gerekli evraklarla birlikte iade talep formunu doldurup tesise teslim ettim ve
28 Nisan günü 15.00 sularında binmiş olduğum 34 TDL 10 plakalı araç kullanıcısı tarafından d. Yanıltıldım. Kart ile ödem...e yapacağımı söyledim, temassız çalışmayabilir ama bir deneyelim dedi. Kartı tuttum ancak el çabukluğuyla sonuna 0 ekleyerek 2.352 TL çekmiş, ama bana işlem başarısız, şifreli çeki
25 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 seansında Kağıthane Sadabad Sahnesi’nde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatrol...arı oyununa biletim vardı. Biletimi “Biletini Al” uygulaması üzerinden almış ve toplam 394 TL ödeme yapmıştım. Oyun başlayalı sadece 1 dakika olmuş olmasına rağmen salona kesinlikl
Gayrettepe metrosuna binerken QR'ı 3 kere okuttum üçünde de QR hatalı diyerek kırmızı ekran gösterdi ve 3 hatadan sonra ...birden geçişe izin verdi yani 2 kere fazladan ücret çekilmiş oldu. Şikayette bulunmuş olmama rağmen teknik arıza görünmediği için şikayetim reddedildi tekrar şikayet edip talepte b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
