Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksi Şoförünün Kart İşleminde Yanlış Çekim Ve Ücret İadesi Talebi

28 Nisan günü 15.00 sularında binmiş olduğum 34 TDL 10 plakalı araç kullanıcısı tarafından d. Yanıltıldım. Kart ile ödeme yapacağımı söyledim, temassız çalışmayabilir ama bir deneyelim dedi. Kartı tuttum ancak el çabukluğuyla sonuna 0 ekleyerek 2.352 TL çekmiş, ama bana işlem başarısız, şifreli çekim yapın dedi. Şifre girerek bu sefer 235 TL ödeme yaptım. Bir tuhaflık olduğunu anladım; inince plakayı aldım, kart ekstrasına baktığımda iki kez çekildiğini gördüm. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ye bildirdim, taksicinin uyarıldığını söylediler. Ücret iadesini istediğimi ilettiğimde bunu sağlayamıyoruz, maalesef denildi. Problemimi çözüm masası çözmeyecekse mağdur ediliyorum ve kanıtlarımla birlikte bu adam hâlâ çalışmaya devam ediyor. Benim gibi kaç kişiye daha bu şekilde işlem yapıldı? Bu taksi plakasının uyarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

5 Mayıs 12:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70060069032 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Sevde
17 Haziran 12:30

Şikayetim İBB tarafından çözüme kavuşturulamadı bu duruma maddi olarak İBB çözüm sağlayamıyormuş sadece şikayet alıyormuş taksiciye polis karakoluna giderek ulaştım sonrasında taksiciyle birebir iletişim kurarak karakola şikayetim sonucunda ücretimi geri aldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksici İki Kez Ödeme Aldı, İBB Çözüm Üretmiyor

31 Aralık 2024 12:542.291

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’ne, Harami Dere Metrobüs Durağı’ndan binip Merter Çeşme Sokak Durağı’nda i...

Taksici İki Kez Ödeme Aldı, İBB Çözüm Üretmiyor
Taksici İki Kez Ödeme Aldı, İBB Çözüm Üretmiyor
1

İBB Destek Hattı Şikayet

Cumartesi günü mavi Marmaray'a binerken QR kod ile İstanbulkart uygulamasından ödeme yapmak istedim. İlk okuttuğumda hat...

İBB Destek Hattı Şikayet
İBB Destek Hattı Şikayet
İBB Destek Hattı Şikayet
İBB Destek Hattı Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri