Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksi Şoförünün Kart İşleminde Yanlış Çekim Ve Ücret İadesi Talebi

28 Nisan günü 15.00 sularında binmiş olduğum 34 TDL 10 plakalı araç kullanıcısı tarafından d. Yanıltıldım. Kart ile ödeme yapacağımı söyledim, temassız çalışmayabilir ama bir deneyelim dedi. Kartı tuttum ancak el çabukluğuyla sonuna 0 ekleyerek 2.352 TL çekmiş, ama bana işlem başarısız, şifreli çekim yapın dedi. Şifre girerek bu sefer 235 TL ödeme yaptım. Bir tuhaflık olduğunu anladım; inince plakayı aldım, kart ekstrasına baktığımda iki kez çekildiğini gördüm. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ye bildirdim, taksicinin uyarıldığını söylediler. Ücret iadesini istediğimi ilettiğimde bunu sağlayamıyoruz, maalesef denildi. Problemimi çözüm masası çözmeyecekse mağdur ediliyorum ve kanıtlarımla birlikte bu adam hâlâ çalışmaya devam ediyor. Benim gibi kaç kişiye daha bu şekilde işlem yapıldı? Bu taksi plakasının uyarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

5 Mayıs 12:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70060069032 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Sevde
17 Haziran 12:30

Şikayetim İBB tarafından çözüme kavuşturulamadı bu duruma maddi olarak İBB çözüm sağlayamıyormuş sadece şikayet alıyormuş taksiciye polis karakoluna giderek ulaştım sonrasında taksiciyle birebir iletişim kurarak karakola şikayetim sonucunda ücretimi geri aldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksici İki Kez Ödeme Aldı, İBB Çözüm Üretmiyor

31 Aralık 2024 12:542.353

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’ne, Harami Dere Metrobüs Durağı’ndan binip Merter Çeşme Sokak Durağı’nda i...

Sabiha Gökçen Metro Girişinde Taksi Şoförünün Aşırı Ücret Ve Saygısız Tutumu

2 Mart günü saat 00.01 civarında Sabiha Gökçen metrosu ikinci girişten Kurtköy İBB Konutları’ndaki evime gitmek için tak...

QR Kod İle Otobüs Ödemesinde Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Kasım ayının ilk yarısında, bir cuma günü 622 numaralı otobüsle Mecidiyeköy’den Yenidoğan’a seyahat ettim. İstanbulkart ...

İBB Destek Hattı Şikayet

Cumartesi günü mavi Marmaray'a binerken QR kod ile İstanbulkart uygulamasından ödeme yapmak istedim. İlk okuttuğumda hat...

İBB Destek Hattı Şikayet
İBB Destek Hattı Şikayet
İBB Destek Hattı Şikayet
İBB Destek Hattı Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular