to read complaints and reviews, or file yours.Kiracı Olarak Kentsel Dönüşümde Su Aboneliği İptal Talebim Reddediliyor Ve Mağdur Ediliyorum
İstanbul Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum adresteki su aboneliğimin kentsel dönüşüm nedeniyle iptal edilmesini istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sayaç numaram 2501522687’dir.
İstanbul’da ikamet etmediğim için şubeye gidemiyorum, bu yüzden abonelik iptali için e-Devlet üzerinden defalarca başvuru yaptım; ancak her seferinde başvurularımın kentsel dönüşümden dolayı reddedildiği söylendi. Bahçelievler İSKİ birimini birçok kez telefonla aradım; telefondaki görevli, başvurularımın kentsel dönüşümden dolayı iptal olabileceğini söyledi; bunun dışında net bir çözüm sunmadı ve telefonlarıma da çoğu zaman yanıt alamadım.
Diğer şikayetlere baktığımda sayaç sökme işinin çalışanlar tarafından yapılması gerektiği söyleniyor, ancak sanki bu işlem benden bekleniyormuş gibi bir tablo ile karşılaşıyorum. Kiracı olduğum bu adreste, uzaktan başvurularımla işlemin sonuçlanmasını, kentsel dönüşüm kapsamında olan adresimdeki bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abonelik ücretimin iadesini de istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, 1-70211314817 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
