to read complaints and reviews, or file yours.İBB Abonman Bursu Geçmemesi Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
İBB’nin sağladığı öğrenci abonman bursundan birkaç aydır düzenli olarak yararlanıyordum. Ancak 30 Mayıs günü yatması gereken abonman bursum bu ay hesabıma geçmediği için, mağdur olmamak adına abonman ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Daha önce herhangi bir sorun yaşamazken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan ödemenin yapılmaması hem maddi hem de manevi olarak zor durumda kalmama neden oldu. İletişim için kayıtlı telefon numaram 0535 *** ** 06 üzerinden de tarafıma ulaşılabilir.
Bu ay yatırılmayan abonman bursu desteğimin tarafıma ödenmesini ve 30 Mayıs’ta kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldığım abonman ücretinin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
İBB tarafından sağlanan öğrenci abonman bursundan düzenli olarak faydalanıyorum. Ancak geçtiğimiz ay sonunda bayramın dördüncü günü yatması gereken abonman bursum hesabıma zamanında tanımlanmadı. Bu nedenle mağdur olmamak için 30 Mayıs tarihinde kendi imkanlarımla 600 TL ödeyerek abonman yüklemesi yapmak zorunda kaldım.
Daha sonra bursum geç de olsa hesabıma tanımlandı, fakat ben zaten cebimden abonman almış olduğum için bu hak üst üste binmiş oldu. Kendi aldığım abonmanı yalnızca birkaç basım kullandım, geri kalan kısmı ise boşa gitmiş durumda.
Bu nedenle, 30 Mayıs’ta 600 TL ödeyerek kendi imkanlarımla aldığım abonman ücretinin iadesini ya da kullanılmayan kısmının bir sonraki aya aktarılmasını talep ediyorum. Abonman bursumun zamanında yatmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle de cebimden ödediğim 600 TL tutarındaki abonman ücretinin iadesinin yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70161613494 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
