İBB Öğrenci Abonman Desteği Gecikmesi 1000 TL’lik Maddi Zarar Ve Ulaşım Kesintilerine Yol Açıyor

İBB’nin öğrenci abonman desteğinden yararlanan bir öğrenciyim. Ancak bu desteğin zamanında yatmaması nedeniyle hem maddi kayıp yaşıyorum hem de ulaşımım ciddi şekilde aksıyor. Mart ayındaki abonman desteğim yaklaşık 4 gün gecikmeli yatırıldı ve bu süre içinde kendi cebimden ücret ödeyerek yaklaşık 900 TL zarara uğradım.

Mart ayındaki gecikme sürecinde 4 gün boyunca İBB’yi sürekli aradım, sonrasında paramın iadesi için talep oluşturdum. Bana iadenin yapılacağı söylendi ancak sürecin nasıl işleyeceği ve bu konuda kime, nereye başvurabileceğim açıkça belirtilmedi. Bu konudaki iletişim eksikliği nedeniyle de mağduriyetim arttı.

Şu anda Haziran ayı abonman desteğim de henüz yüklenmedi ve kartımı aktif olarak kullanmam gerekiyor. Desteğin yatmaması yüzünden yine kendi imkanlarımla yükleme yapmak zorunda kalıyorum ve toplam maddi kaybım 1000 TL’yi buldu, her gün yükleme yapılmadıkça bu zarar artmaya devam ediyor.

İBB’den beklentim, öğrenci abonman desteğimin her ay düzenli ve zamanında yatırılması, yaşanan gecikmeler nedeniyle bugüne kadar oluşan maddi kaybımın ve mağduriyetimin giderilmesi ve bundan sonra bu tür aksaklıklar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.