to read complaints and reviews, or file yours.2025-2026 dönemi için hak kazandığım İBB Genç Üniversiteli bursumun ikinci taksiti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk taksit... 8 Ocak tarihinde yatırılmış olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ikinci taksit ile ilgili ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağ
Ocak ayının 5’i civarında İBB üzerinden sed (sedep) başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç aya yakın bir süre geçmesi...ne rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzu” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte İBB’yi arayarak ve bilgi almaya çalışarak durumu sordum. Tarafıma başvurumu
İBB sosyal yardımı için yaptığım başvurum yaklaşık bir yıl önce onaylandı, ...ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgile
2025 Ocak ayında evime logardan su bastığı için evdeki bütün eşyalarım lagar suyu nedeniyle kullanılamaz hâle geldi ve h...er şeyi çöpe atmak zorunda kaldım, evi de tamamen boşaltıp taşınmak durumunda kaldım. Bu mağduriyetimden sonra İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek kapsamında verdiği m
02.03.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında 153 Çözüm Merkezi’nden arandım, ancak o anda telefona cevap veremedim. Da...ha sonra geri dönüş yaptığımda aramanın iş için olduğunu ve İBB Kariyer üzerinden yaptığım iş başvurusuyla ilgili olduğunu anladım, fakat tekrar ilgili birimlere ya da iştiraklere
İBB’nin “Sen Oku” kampanyası kapsamında, kızım rehabilitasyon merkezi öğren...cisi olduğu için bize kişi başı 3.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin Ya
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim."
İBB’den tarafıma tanımlanan sosyal yardım Ramazan kuponu ile ilgili yaşadığ...ım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kuponu yaklaşık bir hafta önce aldım,
İBB tarafından tanımlanan 2.000 TL’lik Ramazan SMS kuponum üç gün önce tarafıma ulaştı. Ancak kuponla ilgili “mesaj geli...nce kullanılabileceği” söylendiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir onay veya kullanım mesajı gelmediği için kuponu kullanamıyorum. Ramazan bitmek üzere ama hâl
Yaklaşık 5 aydır İBB Market Kartı’ma hiçbir şekilde yükleme yapılmıyor ve nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Eşim zaten d...üzensiz maaşla çalışan biri, ben de 5 ay kadar önce sigortalı olarak işe girdim. İki öğrencim var ve evimize gelen ekip geldiğinde işe yeni girdiğimi açıkça ve dürüstçe söyledim, h
İBB Beyaz Masa üzerinden yaklaşık iki hafta önce yeni doğan paketi için başvuru yaptım. 25 Şubat tarihinde doğum yaptım ...ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ sistemde “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir telefon, SMS veya e-posta ile bilgi
İBB Sosyal Destek kapsamında tarafıma 2.000 TL’lik yardım kuponu verildiği, numarama SMS gönderileceği ve bu SMS sonrası... bankadan parayı çekebileceğim söylendi. Yaklaşık bir hafta beklememe ve telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 153 ile görüştüm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci abonmanım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 28 Şubat 2026 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve 1 Mart 2026 tarihinde başvuru merkezinden 6370 6006 7406 8420 numaralı yeni kartımı teslim aldım. Daha sonra SMS ile aylı
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki ha...fta önce evimize gelen görevliler, Ramazan ayı için 2.000 TL tutarında sosy
23 Şubat tarihinde İBB tarafından bana yardım destek kuponu tanımlandı. Bu yardımı kullanmak için ATM’den işlem yaparken... telefon numaramı girip şifre talep ettiğimde, ekranda “böyle bir yardım bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yardım tutarı hâlâ hesabıma yatmamış
İBB sosyal hizmetler birimine aylar önce yardım başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve tarafıma uygun yardımla...rın iletileceği SMS ile bildirildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir yardım bana ulaşmadı. İki gün önce gelen SMS’te R****** için kupon hakkım olduğu ve bunu
2025-2026 dönemi için hak kazandığım İBB Genç Üniversiteli bursumun ikinci taksiti hâlen hesabıma yatırılmadı. İlk taksi...t 8 Ocak tarihinde yatırılmıştı; bu tarihten bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ikinci taksit ile ilgili ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlan
"Teşekkür ederim İlgi ve alakanıza işlemim çözüldü"
18.02.2026 tarihinde İBB’den 2.000 TL’lik nakdi yardım için kupon ve bilgil...endirme SMS’i aldım. Mesajda, Yapı Kredi’de hesabım varsa paranın hesaba ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli kapsamında sağladığı a...bonman desteğinden Ocak 2026 dönemi için yararlanmak istiyorum. SMS geldikt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer İBB sistemi üzerinden grafik tasarım / Görsel İletişim tasarımı alanında bir pozi...syona başvuru yaptım. 03.03.2026 tarihinde saat 13:57’de sonu 70 48 ile biten numaralı telefonumdan arandım; ancak o anda uygun olmadığım için çağrıyı cevaplayamadım ve geri dönüş
Yaklaşık bir hafta önce İBB’den telefonuma SMS geldi ve günlük Halk Ekmek’ten ücretsiz pide alabileceğim belirtildi. Mes...ajda bununla ilgili herhangi bir ek şart, süre, kod ya da ekstra bir açıklama yer almıyordu. Bu mesaj üzerine durumu netleştirmek için 153’ü aradım. Görüşme sırasında sistemde üze
İSKİ’deki konut su aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır E-Devlet üzerinden feshetmeye çalışıyorum ancak aboneliğim bir türlü ...sonlandırılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS, mail ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Başvuru numaram 8827312374’tür. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden aboneliğimi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği yardımına geçen sene Ramazan’dan önce başvurdum. Aradan 1 seneden... fazla zaman geçmesine rağmen başvurumu hâlâ “planlama havuzunda, kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde görüyorum ve sistemde hiçbir ilerleme olmadı. Kiracıyım ve gerçekten ihtiya
İBB’nin evlilik desteği programına 12.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yetkililer, sürecin ilerleyebi...lmesi için nikah tarihimin netleşmesi ve nikahın kıyılmasını beklemem gerektiğini belirttiler. Nikahım 28.02.2026 tarihinde kıyıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma he
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 2 aydır sürekli olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SMS’ler alıyorum.... Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma SMS gönderimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
