to read complaints and reviews, or file yours.İBB sosyal tesisleri online rezervasyon sisteminde Ramazan başladığından beri ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık gerçekt...en çileden çıkmış durumdayım. Her akşam saat 00.00’da sisteme girip Fethi Paşa, Küçük Çamlıca, Haliç ve Kasımpaşa sosyal tesisleri için rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Kendi adıma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 7–8 ay önce market kartı ve sosyal yardım için başvuruda bulundum. Sistemleri...nde başvurumun onaylı göründüğü, olumlu bir yardım hakkımın olduğu söyleniyor; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. Bu süreçte İBB’yi defalarca
İBB Geçim Sofra Destek başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yardım ve ödeme durumumla ilgili hiçbir bilgilendi...rme alamıyorum. Ne SMS ne arama ne de başka bir kanal üzerinden tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Başvurumun onaylanmış olmasına karşın, yardımın ne zaman ve nasıl kullanılac
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne İBB Kariyer üzerinden özel güvenlik görev...lisi pozisyonu için 2024 yılının son aylarında başvuruda bulundum. Aradan u
"Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim Sofrası” sosyal yardımına yaklaşı...k beş aydan daha uzun bir süre önce başvurdum. Sosyoekonomik durum inceleme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği yardımına yaklaşık iki hafta önce 153 hattı üzerinden başvuruda bulun...dum. Başvuru sırasında gelir durumum, ikametgah bilgilerim, ne kadar borcum olduğu ve hanede yaşayan kişi sayısı dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde paylaştım.
İstanbul Avcılar’da bulunan İSKİ aboneliğim için her ay düzenli olarak gelen SMS fatura bilgilendirmem bu ay gelmedi. He...rhangi bir başvuru ya da değişiklik yapmadığım halde sistemden SMS alamıyorum. Dijital işlemlerden pek anlamadığım için internet ya da mobil şube üzerinden kontrol edemedim. Telef
İBB Yenidoğan destek paketine Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm bilgileri eksiksiz ve d...oğru şekilde doldurmama rağmen, başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlanmış görünüyor. Tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmad
İBB bursiyeri olarak lisans düzeyinde eğitim görüyorum. 08.01.2026 tarihinde ilk burs taksitim hesabıma yatırıldı ve iki...nci taksitin de yaklaşık bir ay sonra yatacağını düşünüyordum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ikinci taksit hesabıma yatırılmadı. Burs ödemesiyle ilgili olarak tarafıma herha
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. İBB yeni doğan paketine haziran ayında telefon üzerinden başvuruda bulundum. Bebeğ...im 23 Ocak’ta doğdu, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni doğan paketiyle ilgili hâlâ herhangi bir geri dönüş almadım. Başvurumla ilgili ne SMS ne de arama yoluyl
"Öğrenci kartım tekrar aktive edildi, teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 30 yaş üzeri öğrenci indiriminden faydal...anmak için yaptığım başvuruda, sistemsel ve açıklanmayan sebeplerle mağduri
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep yardımından faydalanm...aktaydım. Ancak yardımım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. En son g
İBB Sosyal Yardım birimine İBB Destek uygulaması üzerinden yaklaşık 6 ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumu ...sorguladığımda uzun süredir “kurul onayı” ifadesi görünüyor ancak herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamıyorum. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne de telefonla herhangi bir bil
İBB Kariyer web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak daha önce kayıtlı olan telefon numaram değiştiği ...için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Eski numarama erişimim artık olmadığı için sistemden yeni şifre alamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uzun süredir giriş yapma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için 10.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Beylikdüzü’nde ikamet e...diyorum, asgari ücretle çalışıyorum, üzerime kayıtlı evim yok ve kredi borcum bulunuyor. Başvuru koşullarında belirtilen “başvurunun düğüne son 3 ay kala yapılması” şartına da uyar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6–7 ay önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma h...erhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla sadece süt yardımı almaya başladım. Telefonla görüştüğüm görevli, süt yardımı aldığım için başka hiçbir yard
İBB’nin Sofra yardımı başvurusuna 2025 yılının 10. veya 11. aylarında başvurdum; aradan en az 3–4 ay geçmesine rağmen ta...rafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de SMS ya da başka bir bilgilendirme aldım; başvurumla ilgili tarafıma hiçbir yazılı ya da görsel bilgilendirme yapılmadı. Dur
09.02.2026 tarihinde İBB mobil uygulaması üzerinden emekli olarak Ramazan dönemi ihtiyaç desteği başvurusunda bulundum. ...Aradan geçen zamana rağmen sistemde başvuru durumum hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. İnsanl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ekipler eve gelip durumu...muzu gördüler, buzdolabımızın ve koltuk takımımızın olmadığını, temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlandığımızı kendileri de yerinde tespit edip not aldılar. Ayrıca gıda yardımı
19.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği...ne başvurdum. Ekipleriniz evime gelerek inceleme de yaptı, durumumuzu yakın
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal tesislerinin online rezervasyon sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Sistem açıldığı andan itibaren rezervasyon yapmaya çalışmama rağmen telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor; ardından da sistem, tüm saat ve tarihler için dolu uyarısı veriy
Yaklaşık dört yıldır İBB Kariyer üzerinden genel başvuru kısmından büro per...soneli ve benzeri pozisyonlara düzenli olarak başvuru yapıyorum. İŞKUR üzer
İBB Evlilik Desteği başvurumu 11 Şubat tarihinde yaptım. Sistem üzerinde başvuru durumum hâlâ sadece “Evlilik Bekliyor” ...olarak görünüyor ve o günden beri neredeyse her gün kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor, tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme gelmedi. 8 Mart tarihinde nik
"Teşekkürler"
İBB’nin web sitesi üzerinden Kasımpaşa Sosyal Tesisleri için iftar rezervas...yonu yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
