to read complaints and reviews, or file yours.SMS'te Bildirilen Ücretsiz Pide Yardımı Sistemde Görünmüyor
Yaklaşık bir hafta önce İBB’den telefonuma SMS geldi ve günlük Halk Ekmek’ten ücretsiz pide alabileceğim belirtildi. Mesajda bununla ilgili herhangi bir ek şart, süre, kod ya da ekstra bir açıklama yer almıyordu.
Bu mesaj üzerine durumu netleştirmek için 153’ü aradım. Görüşme sırasında sistemde üzerime tanımlı böyle bir yardımın görünmediği ve “öyle bir yardım görünmüyor” denildi. Yani tarafıma açıkça ücretsiz pide yardımıyla ilgili bilgilendirme SMS’i gönderilmiş olmasına rağmen, sistemde bu hakkım tanımlı görünmüyor.
İBB’den, SMS ile tarafıma bildirilen ve hak kazandığım düşünülen bu ücretsiz pide yardımının sistemsel olarak da tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 04.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
