to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yardım Kuponu ATM’de Çalışmıyor Ve Tutar Hesaba Yüklenmedi
23 Şubat tarihinde İBB tarafından bana yardım destek kuponu tanımlandı. Bu yardımı kullanmak için ATM’den işlem yaparken telefon numaramı girip şifre talep ettiğimde, ekranda “böyle bir yardım bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yardım tutarı hâlâ hesabıma yatmamış görünüyor.
Elimde bu yardıma dair tarih ve bilginin yer aldığı kayıtlar ve mesajlar mevcut. Buna rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İBB’nin yardım destek kuponuma ait tutarı bir an önce kartıma/hesabıma yüklemesini ve işlemimin gerçekleştiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69839421979 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
