"Teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sms
3.462 şikayet
Ramazan Kupon Desteği İçin SMS Ve Bilgilendirme Bekliyorum
"Çok teşekkür ederiz"
24.02.2026 tarihinde İBB’den geldiklerini söyleyen bir ekip kapıma gelerek ...adıma 2.000 TL tutarında Ramazan kupon desteği çıktığını belirtti. Bu görüş
Burs Ödemesinin Hesaba Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Talebi
"İlgili sorunla hızla ilgilendiğiniz ve güler yüzlü tavrınız için teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursu için tarafıma 9 Ocak... tarihinde bursun yattığına dair SMS, 10 Şubat’ta da hatırlatma mesajı gönd
Mart Ayı Abonman Bursu Yüklenmedi, Hızlı Çözüm Talebi
İBB’den abonman bursu kazandım ve ocak ile şubat aylarında abonmanım sorunsuz şekilde İstanbulkart’ıma yüklendi. Şubat s...onunda bana, abonman bursumun yüklenmeye devam edebilmesi için İstanbulkart mobil uygulamasından onaylı hesaba geçmem gerektiğine dair bir SMS geldi. Bunun üzerine uygulama üzerind
Genç Üniversiteli Ulaşım Desteği Yenilenmedi, 1 Günlük Mağduriyet
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli 1 yıllık ula...şım desteğinden faydalanıyorum. İlk abonmanım Aralık 2025’te yattı, Ocak ve
Abonman Desteği Açıklama Olmadan Kesildi Ve Açıklama Talep Ediyorum
"Sorunum çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli kapsamında sağladığı a...bonman desteğinden yararlanmaktaydım. Bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Evlilik Desteği Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu
11 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine... Esenyurt ilçesinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçme
Geçim Sofra Desteği Kartıma Yüklenmedi, Net Bilgilendirme İstiyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine yaklaşık 2–3 ay önce internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. ...Daha sonra telefonla görüştüğümde başvurumun onaylandığı, ancak hâlâ “planlama havuzu” nda göründüğü ve süreçle ilgili net bir tarih verilemediği söylendi. İstanbul Arnavutköy’de
Silivri'de İBB Emekli Pazar Desteği Başvurumun Cevapsız Kalması
26.01.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım sitesi üzerinden İBB Emekli Pazar Desteği için başvuru yaptım. Başvurumu Silivri ...ilçesi için gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirilmedim. Eşim vefat etmiş, kirada ot
İBB Online İftar Rezervasyonunda Sistem Hatası Mağduriyetine Yol Açtı
28 Şubat saat 00.01’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi online rezervasyon sistemine girerek Eyüpsultan’daki Altınboynuz S...osyal Tesisi için iftar rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. Kişi sayısı ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, ekranda da kontenjan olduğu görünüyordu. Tam başvurumu onaylayacağ
Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Açıklama Olmadan Reddedildi Ve Yeniden Değerlendirme Talep Ediyorum
Gebeliğimin 21. Haftasındayken, ocak ayı başında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çevrim içi sisteminden Yenidoğan des...tek paketi için başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptığım dönemde eşim çalışıyordu. Şu anda ise eşim işsiz ve ben de doğum öncesi izne ayrılmak üzereyim, yani başvuru yaptığım tarihe
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yenidoğan Destek Paketi Başvurusunda 13 Haftalık Bilgi Ve SMS Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 13 hafta önce başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım... dönemde doktorum doğuma iki hafta kaldığını söylemişti, sistemde de “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne herhangi bir dönüş yapıldı
"Teşekkürler arayıp bilgi verildi"
İBB'den Planlama Havuzunda Kalan 2 Yıllık Sosyal Yardım Başvurusu, Çocuk Süt Yardımı Yok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu sisteminde uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Yaklaşık iki yıla yakındır sosyal yardım başvurum "planlama havuzu"nda görünüyor ve bu süre içinde çocuklar için söylenen süt yardımı hakkından çocuğum bir türlü yararlan
Olumlu Görünen Sofra Hane Yardımı Başvurumda Yardımın Ulaşmaması
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık iki yıl önce Sofra Hane Yardımı için online başvuru yaptım. Sisteme tekrar gi...rdiğimde başvurumun “olumlu” olarak göründüğünü fark ettim; ancak buna rağmen bugüne kadar bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefonla arandım, ne SMS aldım, ne de herhangi
İBB Öğrenci İndirimi Reddedildi Ve 2 Hafta Üst Fiyat Ödediği İçin İade Talebi
30 yaş üstü öğrenci olarak İBB ulaşım kartımda öğrencilik indiriminden faydalanmak istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır ...bu konuda mağduriyet yaşıyorum. İBB Çözüm Merkezi’ni ilk aradığımda, öğrencilik belgelerimi her 3 ayda bir sisteme yüklemem gerektiği söylendi. Bu konuyla ilgili bugüne kadar taraf
İBB Araması Kesildi, Amacı Hakkında Açıklama Talebi
27 Şubat 2026 Cuma günü saat 15:23’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 58 60 numaralı hattan telefonum ara...ndı. Tam açmak üzereyken görüşme sonlandı ve arama kapandı. Hemen ardından aynı numarayı geri aramama rağmen hatta ulaşamadım. İBB Bölgesel İstihdam birimine daha önce yaptığım ba
"Teşekkür"
İBB Sofra Desteği Başvurusunda Cevap Almama Ve Bilgilendirme Eksikliği
İBB mobil uygulaması üzerinden Sofra Desteği başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma he...rhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Başvuru sırasında ve sonrasında “size mesaj gelecek” denilmesine rağmen hâlâ bir dönüş olmadı. Telefonla bilgi almak için görüştüğümde de
SMS Doğrulama Hatası Nedeniyle İftar Rezervasyonu Yapılamıyor
27 Şubat 2026 tarihinde saat 00.00 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Fethipaşa Korusu Sosyal Tesisleri’ne online ...sistem üzerinden iki kişilik iftar rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. Rezervasyon ekranında istenen kişi sayısı, isim ve telefon numarası gibi tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldur
İBB Evlilik Kredisi Reddi Açıklamasız Ve Haksız
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik kredisi başvurusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle birlik...te ciddi borçlarımız olduğu için 40.000 TL tutarında evlilik kredisine başvurdum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurdum, şartları da sağlıyorduk, buna rağmen başvurum hiçbir ger
Ramazan Döneminde İBB Sosyal Tesis Rezervasyonunda Sürekli SMS Ve Kontenjan Hatası
İBB sosyal tesisleri online rezervasyon sisteminde Ramazan başladığından beri ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık gerçekt...en çileden çıkmış durumdayım. Her akşam saat 00.00’da sisteme girip Fethi Paşa, Küçük Çamlıca, Haliç ve Kasımpaşa sosyal tesisleri için rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Kendi adıma
İBB'den Onaylı Yardım Gelmedi, 8 Ay Süren Mağduriyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 7–8 ay önce market kartı ve sosyal yardım için başvuruda bulundum. Sistemleri...nde başvurumun onaylı göründüğü, olumlu bir yardım hakkımın olduğu söyleniyor; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. Bu süreçte İBB’yi defalarca
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















