Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Sosyal Yardım Başvurumda SMS Bilgilendirmesinin Gelmemesi

profile

İBB sosyal yardımı için yaptığım başvurum yaklaşık bir yıl önce onaylandı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Başvuruya ait 7736 numaralı kayıtla işlem yapılmıştı.

Bu süreçte defalarca İBB’yi ve çözüm merkezini aradım, hatta çözüm merkezinden de birkaç kez geri dönüş yaptılar; ancak her seferinde net bir sonuca ulaşamadım ve SMS’in neden gelmediğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.

Onaylanmış olan sosyal yardım başvurumla ilgili sürecin netleştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme SMS’inin gönderilmesini talep ediyorum.

05 Mart 11:14 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69844362088 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Onaylandı Fakat Ödeme Gelmedi

profile
31 Aralık 2025 19:35
823
4
Mahmut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2024 16:09
567
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri