to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Başvurumda SMS Bilgilendirmesinin Gelmemesi
İBB sosyal yardımı için yaptığım başvurum yaklaşık bir yıl önce onaylandı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Başvuruya ait 7736 numaralı kayıtla işlem yapılmıştı.
Bu süreçte defalarca İBB’yi ve çözüm merkezini aradım, hatta çözüm merkezinden de birkaç kez geri dönüş yaptılar; ancak her seferinde net bir sonuca ulaşamadım ve SMS’in neden gelmediğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.
Onaylanmış olan sosyal yardım başvurumla ilgili sürecin netleştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme SMS’inin gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69844362088 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
