to read complaints and reviews, or file yours.İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 05.02.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. 69748568448 numaralı başvu...rum için yaklaşık bir ay önce tarafıma “teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen henüz kartım eline ulaşmadı ve bu nedenle sosyal yardımd
Ben S**** K******, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep sistemi üzerinden 2025 Kasım ayının ortalarında sosyal yardı...mlara başvuru yaptım. Başvuru sırasında bebeğimin 1,5 yaşında olması ve maddi durumumuzun çok zor olması nedeniyle gıda, nakdi yardım gibi tüm imkânlardan ve ayrıca ödeyemediğimiz
İSKİ ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ocak ortasında Bağcılar Fevzi Çakmak Mahal...lesi’indeki evime taşındım ve tek yaşıyorum. Günün 7–8 saatini evde bile geçirmiyorum, geri kalan sürede de uyku sürem dahil normal bir su kullanımım var. Buna rağmen taşındıktan s
İBB’nin İstinye Sosyal Tesisleri için online iftar randevu sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak üç gündür ...aynı teknik sorunla karşılaşıyorum. Her gece saat 00:00’da deneme yapıyoruz, SMS doğrulama kodu telefona geliyor fakat kodu gireceğimiz ekran hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle r
"Çok çabuk çözüldü sorunum teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İstanbul Sultanbeyli’de dağıtılan Ramazan kuponu kapsamında, yaklaşık 10 gü...n önce evime kupon getirildi ve bana bilgilendirme mesajı geleceği, o mesaj
"Teşekkür ederim kuponum yatırıldı"
İBB’nin Ramazan desteği yardım kuponu kapsamında Sultanbeyli Fatih Mahalles...i’indeki adresime yaklaşık 8 gün önce görevliler geldi. Kuponu teslim ederk
"Ücreti Yapı Kredi şubesine giderek alabildim."
İstanbul Belediyesi öğrenci bursumun ikincisi yatırıldığına dair SMS olarak bilgilendirme aldım. Çevremdeki arkadaşlarım...a yatmış olmasına rağmen benim de Yapı Kredi hesabımın uzun süredir olmasına rağmen herhangi bir burs ücretim yatırılmadı. Nereye başvurmam gerektiğini de bilmemekteyim.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursundan yararlanmaktayım. 5 Mart 2026 tarihinde burs ödememin yap...ıldığına dair SMS aldım, SMS’te ödemenin Yapı Kredi banka hesabıma yatırıldığı bilgisi yer alıyordu. Ancak SMS gelmesine rağmen Yapı Kredi’deki banka hesabıma İBB tarafından herhan
24.02.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresime gelen ve kendilerini İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden gelen ekip o...larak tanıtan kişiler, adıma 2.000 TL tutarında Ramazan kupon desteği çıktığını belirtmişler. Bu görüşme sırasında bana üzerinde İBB ile ilgili ibarelerin bulunduğu bir belge veril
"Teşekkür ediyorum kuponum yattı"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursuna hak kazandım. Birinci taksit sorunsuz şekilde hesabıma yatm...ıştı. İkinci taksit için ise arkadaşlarıma 8 Ocak’ta ödeme yapılmasına rağmen bana ödeme yapılmadı, yalnızca bugün saat 15.00’te ikinci taksitin yatırıldığına dair SMS aldım. Anca
İBB’nin resmi başvuru portalı olan https://bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden 19 Şubat tarihinde yeğenimi...z adına annesinin hesabından öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptık. Sistem üzerinde kartın basılıp kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, portalda yaşanan teknik sorun nede
"Banka kaynaklıymış gerçi kendim çözdüm ama yinede teşekkürler"
İBB’nin Ramazan yardımı kapsamında tarafıma tanımlanmış olan hakkımla ilgil...i ödeme süreci hakkında bilgi alamıyorum. Bugün 153'ü aradığımda Ramazan ya
"SMS ile bilgilendirme yapacaklarını ilettiler"
02.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım tarafından tarafıma SMS yoluyla bir ...bilgilendirme yapıldı ve mesajda, muhtarlığıma giderek Ramazan destek kupon
İBB’nin Ramazan sosyal destek kuponunu 25.02 tarihinde araçla eve gelerek teslim ettiler. Teslim sırasında en geç 1 haft...a içinde bankadan SMS geleceği, bu SMS ile de paramı çekebileceğim söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS gelmedi. Verilen süreye
"Tarafıma yapılan bilgilendirme ve gerekli işlemlerin tamamlanmasıyla birlikte şikayet konusu olan sorun çözüme kavuşturulmuştur. Süreç içerisinde gösterilen ilgi ve sağlanan çözüm için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Öncelikle Ramazan destek kuponu uygulaması için İstanbul Büyükşehir Belediy...esi’ne teşekkür etmek isterim. 05.03.2026 tarihinde mahalle muhtarlığından
"Abonman bursumun ödemesi gecikti, hesabımı onayladım fakat ödeme yapılmadı. İBB sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
İBB’nin öğrenci İstanbulkart abonman bursundan yararlanıyorum ve hesabım on...aylı olmasına rağmen bu ay hakkım olan ödeme tarafıma yapılmadı. Normalde h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden İBB sosyal yardım online başvuru sistemi aracılığıyla İstanbul Sul...tanbeyli ilçesinden 26.01.2026 tarihinde emekli pazar desteği başvurusunda bulundum. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir SMS veya başka bir bi
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2000 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponu için ...internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve yardımın tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra 2000 TL’lik kuponum tanımlandı ve bunu da aldım, ancak b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait tesis rezervasyonu. İBB İstanbul sayfası üzerinden Altınboynuz Sosyal Tesisi için ...4 kişilik, 11 Mart tarihine rezervasyon yapmak istedim. Cep telefonuma SMS ile 859283 numaralı rezervasyon doğrulama kodu gönderildi; ancak bu kodu gireceğim sayfa açılırken "505…"
İBB Küçükçekmece Sosyal Tesisleri’ne online sistem üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiç...bir şekilde randevu oluşturamıyorum. Özellikle eşimin doğum günü olan 11 Mart tarihi için erken saatlerde sisteme girdiğimde, önce 80 kişilik kontenjanın boş olduğunu gördüm. Rande
24.02.2026'da kendilerini İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden gelen ekip ol...arak tanıtan görevliler, adıma 2.000 TL tutarında Ramazan kupon desteği çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
