to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan Kuponu Kullanamama Nedeniyle SMS Bekliyorum
İBB’den tarafıma tanımlanan sosyal yardım Ramazan kuponu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kuponu yaklaşık bir hafta önce aldım, ancak kuponu kullanabilmem için Yapı Kredi’den SMS gelmesi gerektiği söylendi.
Hem İBB hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma bir mesaj gönderileceği belirtildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir SMS almadım. Bu nedenle Ramazan kuponumu kullanamıyor ve sunulan yardımdan fiilen faydalanamıyorum.
İBB’nin, kuponumu kullanabilmem için gerekli SMS’in tarafıma ivedilikle gönderilmesini ve yaşanan bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69844903197 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim.
Benimde kuponum var şikayet vara da yazdım anahtarla çözüm yok sürekli arayıp iletişim haline geçiyorlar ama bir çözüm yok