to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin evlilik desteği programına 12.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yetkililer, sürecin ilerleyebi...lmesi için nikah tarihimin netleşmesi ve nikahın kıyılmasını beklemem gerektiğini belirttiler. Nikahım 28.02.2026 tarihinde kıyıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma he
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 2 aydır sürekli olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SMS’ler alıyorum.... Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma SMS gönderimi
"Teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederiz"
24.02.2026 tarihinde İBB’den geldiklerini söyleyen bir ekip kapıma gelerek ...adıma 2.000 TL tutarında Ramazan kupon desteği çıktığını belirtti. Bu görüş
"İlgili sorunla hızla ilgilendiğiniz ve güler yüzlü tavrınız için teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursu için tarafıma 9 Ocak... tarihinde bursun yattığına dair SMS, 10 Şubat’ta da hatırlatma mesajı gönd
İBB’den abonman bursu kazandım ve ocak ile şubat aylarında abonmanım sorunsuz şekilde İstanbulkart’ıma yüklendi. Şubat s...onunda bana, abonman bursumun yüklenmeye devam edebilmesi için İstanbulkart mobil uygulamasından onaylı hesaba geçmem gerektiğine dair bir SMS geldi. Bunun üzerine uygulama üzerind
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli 1 yıllık ula...şım desteğinden faydalanıyorum. İlk abonmanım Aralık 2025’te yattı, Ocak ve
"Sorunum çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli kapsamında sağladığı a...bonman desteğinden yararlanmaktaydım. Bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan
11 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine... Esenyurt ilçesinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine yaklaşık 2–3 ay önce internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. ...Daha sonra telefonla görüştüğümde başvurumun onaylandığı, ancak hâlâ “planlama havuzu” nda göründüğü ve süreçle ilgili net bir tarih verilemediği söylendi. İstanbul Arnavutköy’de
26.01.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım sitesi üzerinden İBB Emekli Pazar Desteği için başvuru yaptım. Başvurumu Silivri ...ilçesi için gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirilmedim. Eşim vefat etmiş, kirada ot
28 Şubat saat 00.01’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi online rezervasyon sistemine girerek Eyüpsultan’daki Altınboynuz S...osyal Tesisi için iftar rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. Kişi sayısı ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, ekranda da kontenjan olduğu görünüyordu. Tam başvurumu onaylayacağ
Gebeliğimin 21. Haftasındayken, ocak ayı başında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çevrim içi sisteminden Yenidoğan des...tek paketi için başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptığım dönemde eşim çalışıyordu. Şu anda ise eşim işsiz ve ben de doğum öncesi izne ayrılmak üzereyim, yani başvuru yaptığım tarihe
"Teşekkürler sorun çözüldü"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 13 hafta önce başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım... dönemde doktorum doğuma iki hafta kaldığını söylemişti, sistemde de “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne herhangi bir dönüş yapıldı
"Teşekkürler arayıp bilgi verildi"
20.02.2026 tarihinde İBB Evlilik Desteği başvurusunda bulundum ve sistemde ...başvuru durumum uzun süredir “evrak teslim” aşamasında görünmektedir. Başvu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu sisteminde uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. Yaklaşık iki yıla yakındır sosyal yardım başvurum "planlama havuzu"nda görünüyor ve bu süre içinde çocuklar için söylenen süt yardımı hakkından çocuğum bir türlü yararlan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık iki yıl önce Sofra Hane Yardımı için online başvuru yaptım. Sisteme tekrar gi...rdiğimde başvurumun “olumlu” olarak göründüğünü fark ettim; ancak buna rağmen bugüne kadar bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefonla arandım, ne SMS aldım, ne de herhangi
30 yaş üstü öğrenci olarak İBB ulaşım kartımda öğrencilik indiriminden faydalanmak istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır ...bu konuda mağduriyet yaşıyorum. İBB Çözüm Merkezi’ni ilk aradığımda, öğrencilik belgelerimi her 3 ayda bir sisteme yüklemem gerektiği söylendi. Bu konuyla ilgili bugüne kadar taraf
27 Şubat 2026 Cuma günü saat 15:23’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 58 60 numaralı hattan telefonum ara...ndı. Tam açmak üzereyken görüşme sonlandı ve arama kapandı. Hemen ardından aynı numarayı geri aramama rağmen hatta ulaşamadım. İBB Bölgesel İstihdam birimine daha önce yaptığım ba
"Teşekkür"
İBB mobil uygulaması üzerinden Sofra Desteği başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma he...rhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Başvuru sırasında ve sonrasında “size mesaj gelecek” denilmesine rağmen hâlâ bir dönüş olmadı. Telefonla bilgi almak için görüştüğümde de
27 Şubat 2026 tarihinde saat 00.00 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Fethipaşa Korusu Sosyal Tesisleri’ne online ...sistem üzerinden iki kişilik iftar rezervasyonu oluşturmaya çalıştım. Rezervasyon ekranında istenen kişi sayısı, isim ve telefon numarası gibi tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik kredisi başvurusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle birlik...te ciddi borçlarımız olduğu için 40.000 TL tutarında evlilik kredisine başvurdum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurdum, şartları da sağlıyorduk, buna rağmen başvurum hiçbir ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
