Evlilik Desteği Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Geciken Ödeme

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 12.12.2025 tarihinde başvurdum. Başvurumun geçen ay onaylandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistem üzerinde onaylı görünmesine rağmen, eşimin Yapı Kredi hesabına ödeme yatmadı.

Bu süreçte İBB ile iletişime geçerek durumumu birkaç kez sormama rağmen, net ve yeterli bir açıklama alamadım. Tüm şartları karşıladığım, herhangi bir eksik evrak veya engel olmadığı ifade edildi ancak buna rağmen ödeme hâlâ gerçekleşmedi.

Evliliğimiz nedeniyle oluşan masraflar ve biriken borçlar sebebiyle bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyuyoruz ve sürecin uzaması bizi maddi olarak zorluyor. Eşim adına açılmış Yapı Kredi hesabı da talep edildiği şekilde hazır olmasına rağmen ödeme yapılmaması soru işareti oluşturmaktadır.

Onayı verilen evlilik desteği ödememin, eşimin Yapı Kredi hesabına en kısa sürede yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını nazikçe rica ediyorum.

İBB’nin evlilik desteği başvuruları kapsamında, T. C. Kimlik numaram üzerinden 12.12.2025 tarihinde online olarak evlilik desteği başvurusu yaptım. Sistemde sosyo–ekonomik durum değerlendirmemin tamamlandığı ve başvurumun Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulduğu bilgisi yazıyordu.

Aradan geçen zamana rağmen başvuru sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra başvurumu kontrol ettiğimde “çözümlendi” şeklinde bir ifade gördüm ancak hesabıma yatan herhangi bir para olmadı ve ne zaman yatacağıyla ilgili de hiçbir açıklama yer almıyor. Bu süreçte hem borçlarım hem de maddi sıkışıklığım nedeniyle bu desteğe gerçekten çok ihtiyacım var ve belirsizlik içinde kalmak beni daha da zorluyor.

Başvurumun Değerlendirme Kurulu’ndan onay alıp almadığı, onaylandıysa ödemenin ne zaman ve hangi yöntemle hesabıma yatırılacağı konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, eğer herhangi bir eksik ya da olumsuzluk varsa da bunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

İBB’nin evlilik desteği kapsamında 09.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Silivri ilçesinde ikamet ediyorum ve başvurum hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor. Evlendim, borçlarım birikti ve bu desteğin elime geçmesi halinde en azından bir nebze rahatlayacağım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda sadece değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor, ancak ne eve gelen bir görevli oldu ne de somut bir adım atıldı. Bu belirsizlik ve gecikme beni hem maddi hem manevi olarak gerçekten çok yoruyor. T. C. Kimlik numaram 1008857****’dir. Evlilik desteği başvurumun artık sonuçlandırılmasını, uygun görülüyorsa ödemenin ivedilikle tarafıma yapılmasını, aksi durumda ise açık ve net bir şekilde nedenini öğrenmek istiyorum. En azından bu hafta içinde başvurumla ilgili somut bir gelişme olmasını talep ediyorum.