to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Desteği Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Geciken Ödeme
İBB’nin evlilik desteği programına 12.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yetkililer, sürecin ilerleyebilmesi için nikah tarihimin netleşmesi ve nikahın kıyılmasını beklemem gerektiğini belirttiler.
Nikahım 28.02.2026 tarihinde kıyıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, başvuru ekranında da bir ilerleme göremiyorum. Başvurum onaylandı mı, süreç hangi aşamada, ne zaman sonuçlanacak ve ödeme hesabıma ne zaman yatacak hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Evlilik desteği başvurumun akıbeti hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve sürecin hızlandırılarak hak ettiğim ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 12.12.2025 tarihinde başvurdum. Başvurumun geçen ay onaylandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistem üzerinde onaylı görünmesine rağmen, eşimin Yapı Kredi hesabına ödeme yatmadı.
Bu süreçte İBB ile iletişime geçerek durumumu birkaç kez sormama rağmen, net ve yeterli bir açıklama alamadım. Tüm şartları karşıladığım, herhangi bir eksik evrak veya engel olmadığı ifade edildi ancak buna rağmen ödeme hâlâ gerçekleşmedi.
Evliliğimiz nedeniyle oluşan masraflar ve biriken borçlar sebebiyle bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyuyoruz ve sürecin uzaması bizi maddi olarak zorluyor. Eşim adına açılmış Yapı Kredi hesabı da talep edildiği şekilde hazır olmasına rağmen ödeme yapılmaması soru işareti oluşturmaktadır.
Onayı verilen evlilik desteği ödememin, eşimin Yapı Kredi hesabına en kısa sürede yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını nazikçe rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69835635878 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Hâlâ aşama katetmedik ve okuduğum kadarıyla bir senedir mağdur olanlar var bu durumdan. Lütfen en kısa zamanda sonuçlandırılması temennim aksi takdirde bir İstanbul vatandaşı olarak pek bir yararı olmayacak çünkü borçlarımız var.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Onaylandı ama hâlâ eşimin Yapı Kredi hesabına gelen bir para yok. Lütfen bir an önce yatmasını rica ediyoruz çok bekledik geçen seneden beridir!
