to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gelmemesi Nedeniyle 2000 TL Kupon Ödememi Alamadım
İBB Sosyal Destek kapsamında tarafıma 2.000 TL’lik yardım kuponu verildiği, numarama SMS gönderileceği ve bu SMS sonrası bankadan parayı çekebileceğim söylendi. Yaklaşık bir hafta beklememe ve telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte 153 ile görüştüm; numaramın güncellendiği ve kupon mesajının bu numaraya geleceği, ardından bankadan çekebileceğim bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hâlâ bir mesaj alamadım. T.C. kimlik numaramın son hanesi 4 olup, herhangi bir ek belge veya işlem talep edilmediği de özellikle belirtildi.
Yardım kuponuma ilişkin bilgilendirmemin yapılmasını, SMS’in neden gelmediğinin kontrol edilmesini ve hakkım olan ödemenin bir an önce tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 05.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
