to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Destek kapsamında tarafıma 2.000 TL’lik yardım kuponu verildiği, numarama SMS gönderileceği ve bu SMS sonrası bankadan parayı çekebileceğim söylendi. Yaklaşık bir hafta beklememe ve telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte 153 ile görüştüm; numaramın güncellendiği ve kupon mesajının bu numaraya geleceği, ardından bankadan çekebileceğim bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hâlâ bir mesaj alamadım. T.C. kimlik numaramın son hanesi 4 olup, herhangi bir ek belge veya işlem talep edilmediği de özellikle belirtildi.
Yardım kuponuma ilişkin bilgilendirmemin yapılmasını, SMS’in neden gelmediğinin kontrol edilmesini ve hakkım olan ödemenin bir an önce tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum.
İBB'den 2000 TL yardım kuponu verildi ancak telefonuma mesaj gelmedi. Mesaj gelmediği için yardımı alamadık. Hiçbir bilgi verilmiyor. 153'ü arıyoruz, 'mesaj gelmesini bekleyeceksiniz' deniliyor. Pek bir şey anlayamadık. Bu durumda yardımcı olursanız sevinirim. Mesaj için teşekkürler.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 2000 TL sosyal yardım kuponu vereceğini bildirdi ve ATM'den ya da şubeden çekilebileceğini söyledi. Ancak 8-9 gün geçmesine rağmen ne bir mesaj geldi ne de para hesapta görünüyor. Kontrol ettiğimde, T.C. kimlik numarasına ait bir ödeme yardımı bulunamadığı belirtiliyor...
İBB'den ay başında kupon yardımı olarak 2000 TL kapıma bırakıldı. 15 gün içinde SMS ile bilgilendirilecektim ve ATM'den çekebilecektim; fakat SMS gelmedi. Bankada denediğimde de maalesef işlem yapamadım. 155'i arayarak destek almak istedim ancak SMS gelmeden çekilemeyeceği bilgisi verildi. 15 gün iç...
İBB sosyal yardım başvurusu sonucu tek seferlik 2.000 bin liralık kupon çıktı ve eve teslim edildi. 'Mesaj gelecek sonrasında bankadan ödemeyi çekebilirsiniz' denildi. Fakat yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen mesaj gelmedi. 153'ü aradığımızda ise herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu sorunun bir an evvel ...
Yorumlar