Sistemde Kapanmayan Başvuru Nedeniyle Su Aboneliği Açamıyorum

İSKİ’deki konut su aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır E-Devlet üzerinden feshetmeye çalışıyorum ancak aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS, mail ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Başvuru numaram 8827312374’tür.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden aboneliğimin askıda kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin başvuru numaram üzerinden ivedilikle feshedilmesini ve sürecin sonuçlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


İSKİ nezdinde üzerime kayıtlı olan mesken su aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak için son dönemde üç defa fesih başvurusu yaptım. Her seferind...


27 Ağustos tarihinde İstanbul Anadolu Yakası İSKİ şubesine ait su aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim. İşlem sonrası fesih bedelinin kayıtlı IBAN’ıma yatırılacağına dair mesaj ile bilgilendirildim. Ancak 28 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık olarak birkaç aydır, tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı....
Yorumlar