to read complaints and reviews, or file yours.16.01.2026 tarihinde İSKİ Esenyurt şubesine, Akçaburgaz Mahallesi 3016. Sokak Akça Konakları Sitesi c Blok No: 13-19c / ...İç Kapı No: 11 Esenyurt / İstanbul adresimde su aboneliğimi açtırmak için başvuru yaptım. Başvurum sırasında görevliler, sayaçtan 125 m³ su kullanılmış göründüğünü söylediler. Anca
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki su aboneliğim için 26.01.2026 son ödeme tarihli, 3.814 TL tutarında bir fa...tura ile karşılaştım. Bu tutar kullanımım ile kesinlikle örtüşmediği için fatura bedelini kabul etmiyor ve düzeltilmesini talep ediyorum. 20 Aralık tarihinde İstanbul’daki evime g
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederiz 🌸"
İBB sosyal destek kartına başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve 5 Aralık ta...rihinde tarafıma onay mesajı geldi. Mesajda Kasım ve Aralık ayı ödemelerini
16 Ocak günü saat yaklaşık 15.15 sularında Üsküdar–Eminönü–Karaköy hattında şehir hatları vapurunda seyahat ederken uyuy...a kaldım. Vapur son noktaya geldiğinde, tekrar sefer yapılacağı halde beni vapurda bırakmayacaklarını, dışarı çıkmam ve yeniden AKBİL basmam gerektiğini söylediler. Bu yaklaşım ben
İBB bursu kapsamında 2025-2026 güz dönemi Ocak ayı ödememin Yapı Kredi üzerinden yatırıldığına dair 9 Ocak tarihinde SMS... yoluyla bilgilendirme aldım. Ancak ATM üzerinden parayı çekmeyi denediğimde “bu bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Yap
İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi Fatih Bulvarı No:393 Mesken 5 adresinde ikamet ediyorum. İSKİ’ye kayıtlı 1814875...6 numaralı su sayacı abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır evime gelen su faturaları 2.500 TL, 3.500 TL, 4.250 TL bandında gelmeye başladı ve normal bir daire için bu tutarlar bana göre
"Teşekkür ederim"
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Büyükşehir Belediyesi üzerinden “Sen Oku” ya...rdımı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2 aydır bu ödemenin yapılmasını bekli
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İETT ve Alo 153 hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Anne ...Kart kullanıyorum, kızım henüz 2 yaşında ve yaklaşık bir aydır otobüs, metro ve Marmaray dahil tüm ulaşım araçlarında kartı okuttuğumda sistem “sıfır bakiye” uyarısı veriyor. Kartı
İBB’ye yaklaşık 2024 Temmuz ayında Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurum uzun süre “değerlendirme aşamasında” olarak g...öründü, daha sonra sistemde “değerlendirme tamamlandı, olumlu bulundu, ödeme yapılacak” ifadesi yer aldı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme veya fiili
İBB’nin “Sen Oku” yardımına Eylül ayında başvuru yaptım, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme ...yatmadı. Çevremde başvuru yapan birçok kişinin ödemesi yapılmışken, benim başvurumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. 153’ü defalarca aradım, her seferinde bana “SMS gelecek, be
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursu tarafıma çıktı ve 9 Ocak Cuma günü telefonuma burs tutarının ...Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi. Ancak benim Yapı Kredi’de herhangi bir hesabım bulunmuyor. Bu nedenle bursu çekebilmek için Yapı Kredi ATM’sinden kartsız
"Teşekkür ediyorum kısa sürede bana ulaşıp bilgilendirme yapıldı 🌺"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2025 Ekim ayından bu yana düzenli olarak aldığım İstanbulkart öğrenci abonmanı deste...ği her ayın 1’i gibi İstanbulkart’ıma yüklenmekteydi. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir aksama olmadan devam eden bu ödeme, Ocak 2026 döneminde kartıma yatırılmadı. Herhangi bir başvuru ip
2025-2026 dönemi İBB bursu için tarafıma, Yapı Kredi’de hesabım varsa bursun yatırılacağı, yoksa da hesap açmam gerektiğ...i yönünde bir mesaj geldi. Bunun üzerine 14 Ocak’ta Yapı Kredi’de hesap açtım ancak 9 Ocak’ta yatması gereken 10.000 TL tutarındaki bursum hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu kontrol et
"Şubeye gittim yardımcı oldular çok teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamı...nda tarafıma yatırılması gereken burs ödemesi hesabıma geçmedi. 9 Ocak tari
İBB Sen Oku Eğitim Desteği başvurum, özel eğitim öğrencisi olmama ve bu durum başvuru sırasında sisteme işlenmiş olmasın...a rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandırıldı. Başvuru numaram 548074’tür. 15 Ocak tarihinde, desteğin çevremdeki diğer başvuru sahiplerine yatırıldığını, an
"Teşekkürler arandım"
İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’indeki 22293***123-0 sözleşme numaralı aboneliğimde su faturalarımda yer alan atık ...su bedeliyle ilgili itirazımı ve talebimi belirtmek istiyorum. 26.05.1981 tarihli 2464 sayılı Belediye Kanunu’nun mükerrer 44. Maddesi uyarınca alınmakta olan atık su bedelinin, 02
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden İBB uygulamasını kullanarak ekonomik destek başvurusunda b...ulundum. Başvurumu yaptığım günden bu yana tarafıma ne herhangi bir ödeme, ne kart, ne SMS, ne de başka bir şekilde bir yardım ulaşmadı. Başvuru sorgulama ekranında uzun süre “Tal
İSKİ abonesi olarak tek başıma yaşadığım eve Ağustos ayından itibaren yaklaşık 57.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Çal...ışanların ifadelerine göre bu tutarın içinde iki senelik fatura bulunduğu söylendi, ancak bunun nasıl mümkün olduğuna dair tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Tek kiş
İBB Sosyal Hizmetler Üsküdar şubesine bağlı olarak kullandığım sosyal destek kartım, hiçbir geçerli neden olmamasına rağ...men yaklaşık bir aydır askıya alındı. Gerekçe olarak “3 kere geldik, yoktunuz” deniliyor; ancak kapıma gelen hiç kimse olmadı, herhangi bir tebligat, arama ya da bilgilendirme de a
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak ticari taksilerle ilgili iki ayrı şikayette bu...lundum. Buna rağmen, her iki şikayetim için de sadece “uyarıda bulunuldu” şeklinde standart bir geri dönüş verildi. Kısa mesafe olduğunda bazı taksi şoförleri bir sürü laf ederek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
