to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra destek ödemesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siste...m üzerinde tarafıma destek ödemesi yapılacak gibi görünüyor ve “mesaj gelecek” ifadesi yer almasına rağmen, şu ana kadar hiçbir şekilde ödeme almadım. Şu an yalnızca süt yardımı al
İBB’nin özel gereksinimli çocuklara yönelik eğitim kırtasiye desteğiyle ilgili yaşanan ciddi gecikmeyi ve belirsizliği d...ile getirmek istiyorum. Yedi sene öncesine kadar bu kırtasiye desteği düzenli olarak ödenirken, senelerdir sürekli problem çıkan, yattı denilip yatırılmayan bankalar ile insanları
İBB’nin lisans bursuna başvurdum, başvurum sistemde onaylandı olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir SMS bilgilend...irmesi gelmedi ve burs ödemem de hesabıma yatırılmadı. Çevremdeki birçok kişinin ödemesi yapılmış olmasına rağmen benim hesabıma ödeme geçmedi. Geçen hafta hesaplarımı kontrol ett
İSKİ Büyükçekmece Kumburgaz bölgesinde bulunan 155 ada 6 parseldeki taşınmazım için yeni abonelik işlemi yaptırmak üzere... 14.01.2026 tarihinde şubeye başvurdum. Başvurum sırasında tarafıma yaklaşık 167.000 TL tutarında kanal bedeli borcu çıkarıldığını öğrendim. Oysa 1997 yılında, bu taşınmaz için in
18 Kasım 2025 tarihinde İSKİ abonelik iptali başvurumun olumlu sonuçlandığına dair SMS aldım ve takip eden günlerde mahs...uplaştırma yapılarak güvence bedelim tarafıma iade edildi. Ben bu adresteki daireden 15 Kasım 2025 tarihinde taşındım ve o tarihten sonra da daire boş durumda. Adresim İstanbul Ümr
2025-2026 eğitim öğretim yılı için İBB bursuna başvurdum. Başvurum sistemde “başvurunuz onaylandı, hak kazandınız” şekli...nde görünüyordu. Geçtiğimiz cuma günü ise “Yapı Kredi hesabınıza ödeme yapıldı” bilgisi geldi; ancak ilgili Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde burs ödemesi yatmadı. Hesap bana ait
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’nin su faturama “atık su bedeli (KSUB) ” yansıtması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Ben İSKİ’nin su hizmetini kullanmıyor, yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanıyorum; buna rağmen su faturamda atık su bedeli ve buna bağlı KDV tahsil edilmektedir. 15.01.2026
İstanbul Beslenme Destek Kartımda iki adet ödeme talimatı bulunmasına rağmen, aylık yükleme limiti 2.750 TL olduğu için ...bu talimatlar karta yüklenememektedir. 01.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam etmektedir ve kart numaramın son 4 hanesi 3771’dir. 153 Beyaz Masa ile yaptığım görüşmede, limit a
İBB’nin lisans öğrencilerine yönelik sosyal yardım başvuruma onay SMS’i 8 Ocak tarihinde gelmesine rağmen, ödeme hesabım...a yatmadı. Sistem üzerinde evraklarda aylık 20.000 TL kazandığım göründüğü bilgisi var; ancak bu yardımı alacağım düşüncesiyle bütçemi buna göre ayarlamış ve çıktığına çok sevinmiş
"Teşekkürler"
29.07.2025 tarihinde İSKİ Kadıköy Şubesi’ne giderek kentsel dönüşüme girece...k olan dairemizin suyunun kapatılması için başvuru yaptık. Aynı gün kiraya
İstanbul Esenyurt’taki İSKİ aboneliğime ait ır 717716757 sözleşme numaralı, 3112625394 numaralı faturamda olağan dışı bi...r tutar ile karşılaştım. Yaklaşık 3 ay önce sayaç değişimi yapıldıktan sonra, daha önce düzenli olarak 550-600 TL aralığında gelen faturalarım bu dönem 1.277 TL olarak çıkarılmıştı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin şoför kartı için zorunlu tuttuğu ukame eğitim ücretinin çok yüksek olması nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Eğitim ücretini yüksek olduğu için ödeyemediğimden, yaklaşık 1 aydır şoför kartımı alamıyor ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Şoförlük yapabilmek için bu karta i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli bireylere yönelik eğitim‑kırtasi...ye destek ödemesiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bir süredir sadece market kartı yardımı alıyorum. Eşim kısa süre önce işten çıkarıld...ığı için gelirimiz tamamen azaldı ve bu market kartı, temel ihtiyaçlarımızı karşılamaya maalesef yetmiyor. Evim kira ve her ay 15.000 TL kira ödüyorum, ayrıca kiramın yükseleceği d
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim yardımına 2025 Eylül ayının sonunda internet üzerinden başvuru ...yaptım ve başvurumun alındığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 2025–2026 eğitim‑öğretim yılı
İBB’nin “Sen Oku Diye Eğitim Yardımı” başvurumu Eylül 2025 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaptım. Aradan ...aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Bu süre içinde 153’ü birkaç kez aradım. Her seferinde sadece öd
İBB’nin lisans bursu kapsamında 6 Ocak tarihinde tarafıma burs ödememin onaylandığına dair SMS gelmesine rağmen, hesabım...a herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistem üzerinden onay görünmesine ve SMS ile bildirim almama rağmen, halen ödeme alamıyorum. Uzun süre geçmesine rağmen bursum hesabıma yatırılmadı
İSKİ Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki aboneliğime ait 5714**56 numaralı tesisat için, evde hiç kullanım olma...masına rağmen 0 TL gelmesi gereken su faturası yaklaşık 567 TL olarak kesildi. Yaklaşık dört aydır evde bulunmadığım ve su kullanımı olmadığı halde bu tutarlarla faturalandırılmamı
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Çamdibi Çıkmazı Sokak No: 8/1 adresi...nde kiracı olarak oturduğum evden taşındığım için, İSKİ nezdindeki 26949735
İBB’nin sağladığı kıyafet bursu kapsamında adıma ödeme yapıldığı söyleniyor; ancak parayı kesinlikle alamıyorum. İBB, öd...emenin Yapı Kredi üzerinden yatırıldığını belirttiği halde benim Yapı Kredi Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunmuyor. Bugün ATM üzerinden T. C. Kimlik numaramla para çekmeye ça
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin lisans öğrencilerine verdiği Bursa başvurdum ve başvurumun onaylandığına dair tarafım...a SMS gönderildi. Mesajda ödemenin yapıldığı, Yapı Kredi hesabım varsa buradan, yoksa da kartsız işlemlerden bursumu çekebileceğim yazıyordu. Ancak Yapı Kredi’de hesabım olmamasın
İBB sosyal yardımlar kapsamında daha önce tarafıma düzenli olarak sağlanan Sofra desteği, kiracı olmama ve adres değişik...liği yapmama rağmen, hiçbir gelir ve mal varlığım olmamasına karşın iptal etmiştir. Adres değişikliğinden sonra yeniden başvuru yaptım; ancak yalnızca süt yardımı onaylandı, Sofra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bi...r yıl önce geçim sofrası kapsamında sosyal yardım başvurusunda bulundum, sistemde ödemem onaylanmış gibi görünmesine ve “yardımlarınız kabul edilmiş, size SMS gelecek” denilmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
