Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Onaylı Sosyal Destek Kartı Uzun Süre Teslim Edilmedi

ID:34893881

Emine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaylı Sosyal Destek Kartı Uzun Süre Teslim Edilmedi

Emine

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

16 Ocak 16:24

394

Emine'nin Teşekkür Mesajı

“Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederiz 🌸”

İBB sosyal destek kartına başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve 5 Aralık tarihinde tarafıma onay mesajı geldi. Mesajda Kasım ve Aralık ayı ödemelerinin hatta Ocak ayı ödemenin de kartıma yüklendiği, kartımın da bana teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma hiçbir şekilde kart teslim edilmedi.

İkamet adresim Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi ve başvuruda da bu adresim kayıtlı. 153’ü aradığımda, kartın ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi göremediklerini söylediler. Bunun dışında başka bir birimle de iletişime geçmem söylendi ancak kime ya da nereye başvurmam gerektiği konusunda net bir yönlendirme yapılmadı.

Onaylandığı ve içine ödemeler yüklendiği halde kartımın bu kadar uzun süre teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve gerçekten bu desteğe ihtiyacım var. Sosyal destek kartımın, kayıtlı adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

20 Ocak 12:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69694618145 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Emine

21 Ocak 16:38

Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederiz 🌸

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Ocak 08:50

Değerli vatandaşımız, 1-69694618145 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hazal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sosyal Kart Yardımı Her Ay Gecikiyor, Mağdur Oluyorum!

Hazal

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Aralık 2025 03:54

3.976

"Teşekkürler"

1 Destek

3 Yorum

Sosyal Destek Kartım Aylarca Teslim Edilmedi Ve 3.500 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

Fatma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Ocak 18:27

666

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurumun onaylanmasına ve sistemde 3.500 TL bakiyem görünmesine rağmen, Aralık ayından bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Bayrampaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve kartımın teslimi için uzun süredir bekliyorum. Bu süreçte ALO 153’ü arayar...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Destek Kartı Başvurusu Uzun Süre Cevapsız Kaldı

Kübra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Ocak 04:51

İBB Sosyal Destek kapsamında sosyal destek kartı için yaptığım başvurum bir yıldan fazladır “incelemede” görünmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca bekledim ancak tarafıma ne yazılı ne de sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradım fakat ...

Sosyal Yardım Kartı Teslim Edilmedi, 153 Çağrı Merkezinden Açıklama Bekliyorum

Kübra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Ocak 00:43

819

İBB üzerinden yaklaşık bir hafta önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Salı günü telefonuma “Ekiplerimiz tarafınıza kartınızı teslim edecektir, kimliğinizi hazırlayın ve evde bulunun” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen şekilde hiçbir ekip gelmedi, kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...