Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Burs Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Sistemsel Hata

Irmak'ın Teşekkür Mesajı
Şubeye gittim yardımcı oldular çok teşekkürler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında tarafıma yatırılması gereken burs ödemesi hesabıma geçmedi. 9 Ocak tarihinde bursumun yatırıldığına dair SMS aldım, ancak 15 Ocak’ta bursumun tanımlı olduğu Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme görünmüyordu.

Bu 10.000 TL tutarındaki burs ödememin sistemde görünüp hesabıma yansımaması nedeniyle sistemsel bir hata olabileceğini düşünüyorum.

Bursumun durumunun kontrol edilerek, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve hakkım olan ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Irmak
16 Ocak 18:20

Şubeye gittim yardımcı oldular çok teşekkürler

19 Ocak 15:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri