to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine engelli çocuğum için 10.01.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ara...dan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir mesaj, arama ya da bilgilendirme almadım. Neredeyse her hafta en az bir kez arayıp durumu so
"Teşekkür ederiz"
İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı kapsamında internet üzerinden başv...urumu yaptım ve başvurumun kabul edildiğine dair onay aldım. Ancak Aralık a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı kırtasiye yardımı için Eylül ayı içerisinde kardeşim adına başvuru yaptık. ...Başvuru ekranında yalnızca “başvuru süreci tamamlanmıştır” ibaresinin yer aldığı bir görüntümüz mevcut, ancak bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan uzun süre
"Hemen arayıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” kırtasiye yardımına 25 Ekim Cu...martesi günü İBB’nin kendi sistemi üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun alı
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine 18.11.2025 tarihinde telefon hattı üzerinden defalarca kez ...başvuruda bulundum. Başvurularımın hepsi, hemen sonrasında herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan reddedildi. Sadece aradığımda “uygun görülmediği” ifade edildi ancak bunun nedeni
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin toplu taşıma aracı kullanım belgesi, yani şoför kartı ücretine yaptığı aşırı zam nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu kartın yaklaşık 600 TL olduğunu eski bir şoförden öğrendim. Eski şoförler bu karta o dönem sadece ücret ödeyerek sahip olmuş, herhang
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı sosyal destek kartımı kaybolduğu için 09.01.2026 Cuma... günü Edirnekapı Sosyal Hizmetler Müdürlüğü birimine giderek kartımı elden teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama rağmen ne önceki kartımda bulunan yaklaşık 31 TL’lik bakiyem ye
"Çözdüm"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025–2026 dönemi Genç Üniversiteli bursuna yaptığım başvuru olumlu sonuçlandı ve 09.0...1.2026 tarihinde saat 16.01’de tarafıma SMS gönderilerek ilk taksitin Yapı Kredi Bankası’na aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak bu mesaja rağmen Yapı Kredi’deki hesabıma herhangi bi
İBB kıyafet desteği kapsamında bugün telefonuma “5000 TL kıyafet desteğiniz hesabınıza yatmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Mesaj geldikten hemen sonra Yapı Kredi bankamatiklerinden karta tanımlanan bu ödemeyi çekmek için ATM’ye gittim; ancak ekranda “böyle bir ödeme bulunmamaktadır” uyarısıyla karşıl
"Teteteşekkürler"
İSKİ Zeytinburnu aboneliğimi 29.11.2025 tarihinde feshettim. Abonelik numaram 8826890958’dir. Fesih işlemi sonrası 4.120...,80 TL tutarında bir iadenin tarafıma yapılacağı söylenmesine rağmen bu ücret hesabıma yatırılmadı. İade sürecini e-Devlet üzerinden takip ettim ve sistemde iade yapılmış görünüyo
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursundan yararlanmakt...ayım. 9 Ocak tarihinde burs ödememin yapıldığına dair tarafıma SMS bildirim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği şoför kartını almak istiyorum. Mesleğim şoförlük olduğu için bu belge işveren...ler tarafından zorunlu olarak isteniyor. Bu kart için makul bir bedel ödemeyi kabul ediyorum ancak yıllardır 1.600 TL civarında olan şoför kartı ücretinin 1 Ocak 2025 itibarıyla 15
"Teşekkürler"
İBB tarafından tarafıma 5.000 TL tutarında kıyafet desteği kazandığıma ve ödemenin hesabıma yatırıldığına dair bugün SMS.../bildirim aldım. Ancak bildirimin geldiği anda Yapı Kredi’de herhangi bir hesabım yoktu. Mesaj geldikten yaklaşık yarım saat sonra Yapı Kredi’den hesap açtım fakat bu desteğe ait ö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Geçim‑Sofra Desteği kapsamında Gıda Kartı başvurumu 2024 yılı Ocak ayında yaptım.... Başvurum sonrasında ekipler eve ziyarete geldi ve şu anda sadece süt desteği alıyorum. İBB’nin sistemine girdiğimde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onay
Yaklaşık iki ay önce, 15 Kasım tarihinde annem adına e-Devlet üzerinden İSKİ abonelik fesih işlemi yaptım. Bu işlemden d...oğan 1502 TL iptal ücretinin annemin hesabına yatması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik iptali Fatih ilçesindeki birim üzerinden gerçekleştiril
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli 5.000 TL kıyafet desteği ile ilgili olarak hesabıma ödeme... yapılmaması konusunda şikayetimi bildirmek istiyorum. Bugün tarafıma SMS gönderilerek 5.000 TL kıyafet desteğinin hesabıma yatırıldığı bilgisi iletildi. Mesajda, Yapı Kredi Banka
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim desteğine yaptığım başvurumun onaylandığını yaklaşık 15 gün önce 153 hattını ar...adığımda öğrendim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Onayı verilmiş olan geçim desteği ödememin bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin bu yıl için taahhüt ettiği 20.000 TL’lik burs desteği, 7 Ocak tarihinde hesabıma yatm...ası gerekirken hiçbir ödeme yapılmadı. Başvurum kabul edildi ve bursun onaylandığı tarafıma bildirildiği halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yatırıl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci kıyafet yardımı programına başvurdum ve kurumun internet sitesinden sonuçları... kontrol ettiğimde 1848716 numaralı başvurumla 5.000 TL nakit kıyafet desteği almaya hak kazandığımı gördüm. Sonuçların açıklanmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ta
"Bursum yatırıldı teşekkür ediyorum bu kadar hızlı yanıt verdiğiniz için."
İBB’nin sağlamış olduğu kıyafet bursu kapsamında yaptığım başvuru için sosyal medya hesaplarınızda 8 Ocak tarihinde burs...ların hesaplara yatırılacağı duyurulmuş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sonrasında da hiçbir bilgilendirme paylaşılmadı. Başvuru numaram 1765993’tür. Öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
