İBB Sosyal Yardım Kartı Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği
İBB sosyal yardım kartı başvuruma, içinde bulunduğum ağır duruma rağmen “kriterlere uygun değilsiniz” denilerek üç ay önce olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Başvurumu İBB telefon hattı üzerinden yaptım, sonrasında durumu sormak ve itiraz etmek için tekrar aradığımda da yine sadece kriterlere uymadığım söylenip, nedenine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Kirada oturuyorum, gelirim yok, kiramı ödeyemeyecek duruma geldim ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Yeşil kartlıyım; devlet bu kartı zaten hiçbir geliri olmayan ve durumu kötü olan kişilere sağlık yardımı için veriyor. Buna rağmen İBB’nin sosyal yardım kartı başvurumu gerekçesiz şekilde reddetmesi bana büyük bir adaletsizlik gibi geliyor. Kapıma kadar gelen ekip dahi eve girip gerçek durumumu görme gereği duymadan ayrıldı.
Gerçekten çok zor durumdayım, temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve yardıma ihtiyacım var. İBB’nin bu adaletsiz yardım tespitine bir son verip, başvurumu yerinde inceleme yaparak, sosyal incelemeyi gerçekten tamamlayarak tekrar değerlendirmesini ve sosyal yardım kartı başvurumun yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69813510767 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69813510767 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
















