to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane’de kızım için aldığım Anne Kart’ı kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kızım 2,5 yaşında ve Anne Kart kapsamında 4 yıl ücretsiz hakka sahip olduğumuzu biliyorum. Sabah kartı sorunsuz kullanabildim, ancak daha sonra “yetersiz bakiye” uyarısı vererek kullanılamaz hale geldi. Anne Kart’ın zaten ücretsiz olması gerektiğini düşündüğüm için içinde ayrıca para bulundurmak zorunda kalmamayı bekliyordum.
Kart basımıyla ilgili de sorun yaşadım ve bu nedenle 60 TL ödeyerek banka kartı bastırmak zorunda bırakıldım. Hem ücretsiz olması gereken bir haktan yararlanamıyorum hem de ekstra ücret ödemek durumunda kaldım. Kart numaram 04435042067780 olup, yaşadığım sorunun bu kart üzerinden incelenmesini istiyorum. Bu durum hem bilgilendirme eksikliği hem de maddi anlamda mağduriyet oluşturdu.
Anne Kart hakkımızın gerçekten ücretsiz olacak şekilde tanımlanmasını, kızımın 4 yıllık hakkının eksiksiz kullandırılmasını ve kart basımı için ödediğim 60 TL’nin iadesi konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım anne kartım, oğlum 4 yaşına girdiği için 13 Kasım tarihinde iptal edildi. Ancak 2 yaşında bir kızım daha o...
İstanbul Anne Kartım 18 Kasım’da onaylandı ve kartımı merkezden teslim aldım. Kartım yaklaşık 2 aydır aktif görünmesine rağmen bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor ve karta hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. İstanbul Anne Kartı’na her ay düzenli olarak ödeme yapılması gerektiğini çevremden duyuyorum ancak ka...
İBB Anne Kart sahibiyim, çocuğum henüz 3 yaşında ve kartım sistemde açık ve kullanılabilir görünüyor. Bugüne kadar kartımı ücretsiz olarak sorunsuz kullanıyordum; ancak bugün otobüste kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve kartımı kullanamadım. Anne Kart’ın zaten ücretsiz olması gerek...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İETT ve Alo 153 hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Anne Kart kullanıyorum, kızım henüz 2 yaşında ve yaklaşık bir aydır otobüs, metro ve Marmaray dahil tüm ulaşım araçlarında kartı okuttuğumda sistem “sıfır bakiye” uyarısı veriyor. Kartı...
İBB’ye ait anne kartımı geçtiğimiz günlerde otobüste bebeğim kucağımdayken kayınvalidemin eline verip bastırdım ve o sırada usulsüz kart uyarısı aldım, meğer kartı benim basmam gerekiyormuş. Bugün de bebeğimi hastaneye getirdiğimde, özellikle kendi elimle kartı bastığım halde telefonuma yine bildiri...
Yorumlar