to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde saat 11.02 civarında İBB Şehir Tiyatroları’nın internet sitesi üzerinden “Benim Küçük Masalım” adlı oyun için bilet satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen, aldığım biletler sistemde görünmüyor ve hesabımda/tarafıma iletilen herhangi bir bilet bilgisi yer almıyor.
Ödeme sonrasında biletlerimi göremeyince İBB Şehir Tiyatroları/İBB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair destek alamadım. Kartımdan tutar çekildiği halde ne biletlerime ulaşabiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu işlemle ilgili olarak kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Nisan 2026 tarihinde Kadıköy Müze Gazhane Prof. S**** Ş**** Sahnesi’nde oynanacak “Öylece Durur Zaman” oyunu için İBB Şehir Tiyatroları’nın online sistemi üzerinden bilet almaya çalıştım. Online bilet alımı sırasında yaşanan teknik aksaklıklar sonucunda sistemde gerçekte karşılığı olmayan bir PNR...
27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 20.00 seansı için Kağıthane Sadabad Kültür Merkezi’nde sahnelenecek Gök Kubbe oyununun biletlerini İBB Şehir Tiyatroları internet sitesi üzerinden, tarayıcı kullanarak almak istedim. Elimde bulunan iki adet Askıda Bilet kuponunu (507DFBCF5A ve DCD9C50C8A) ayrı ayrı...
26.11.2025 tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nın internet sitesi üzerinden “Uçurtmanın Kuyruğu” oyunu için 144 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan en fazla 5 dakika sonra iade edip farklı bir koltuk numarasına yeni bilet aldım. İşlem ekranında ücret iadesinin yapılacağı açıkça yazıyordu an...
22.11.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı İBB Şehir Tiyatroları etkinliği için 25.10.2025 tarihinde Biletinial üzerinden kredi kartımla 384 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce benzer bir durumda biletimi ...
23 Eylül tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nda sahnelenen “İkinci Perdenin Başı” oyunu için Biletinial uygulaması üzerinden kredi kartımla 384 TL tutarında bilet almak istedim. Ancak ödeme işlemi tamamlanmasına ve kartımdan ücret çekilmesine rağmen bilet detayları uygulamada görünmedi, yani biletim ol...
Yorumlar