to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatroları'ndan Bilet Gelmedi Ve Ödeme İadesi Talep Ediliyor
24.03.2026 tarihinde saat 11.02 civarında İBB Şehir Tiyatroları’nın internet sitesi üzerinden “Benim Küçük Masalım” adlı oyun için bilet satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen, aldığım biletler sistemde görünmüyor ve hesabımda/tarafıma iletilen herhangi bir bilet bilgisi yer almıyor.
Ödeme sonrasında biletlerimi göremeyince İBB Şehir Tiyatroları/İBB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair destek alamadım. Kartımdan tutar çekildiği halde ne biletlerime ulaşabiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu işlemle ilgili olarak kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69929561522 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuzun 'İBB Şehir Tiyatroları/İBB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım' kısmı incelenmiştir. İşleme alınması için aradığınız birime ait numara bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 02.04.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
