İhlamur Mezarlığı'nda Verilen Hizmet İçin Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Ve Denetim Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Ihlamur Mezarlığı’nda annemin mezar yerinin bakımıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mezarlıkta görevli olduğunu ve mezar bakımlarını kendisinin yaptığını söyleyen E**** K**** isimli kişiyle 15 Kasım 2025 tarihinde mezar bakımı için anlaştım. Mezara çiçek ekimi, toprak bakımı ve mermer temizliği yapılması konusunda kendisiyle konuştuk.
Bu hizmetler karşılığında toplam 5.000 TL ödedim; 4.000 TL’sini elden, 1.000 TL’sini ise kendisinin verdiği IBAN’a havale olarak gönderdim. Ancak ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne mezar bakımı yapıldı ne de kendisi ödediğim parayı iade etti. Süreç boyunca beni oyaladı, hiçbir somut işlem yapmadı. Tüm bu görüşmelere ve ödeme ile ilgili yazışmalarıma dair kayıtlarım mevcuttur.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden ve ilgili mezarlık yönetiminden, bu kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, annemin mezarı için alınan hizmetin yerine getirilmemesi nedeniyle ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Ihlamur Mezarlığı’ndaki bu tür kişilere karşı gerekli denetim ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69929325764 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim çözüm merkezine
Teşekkür ederim sorunum sizin sayenizde hemen çözüldü














