E-Ödeme Sisteminde Giriş Sorunu Ödeme Yapılamıyor Ve Faiz İptali Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin e-ödeme sayfası üzerinden tapu işlemleri taksit ödememizi yapmak istiyoruz; ancak yaklaşık 5 gündür sisteme giriş yapamıyoruz. Giriş bilgilerimizi doğru şekilde girmemize rağmen, herhangi bir hata uyarısı vermeden tekrar ana sayfadaki giriş ekranına geri yönlendiriliyoruz ve bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyoruz.
Bu sorun devam ettiği için taksitlerimize faiz işliyor ve biz de sistem kaynaklı bir problem yüzünden gereksiz yere fazladan faiz ödemek zorunda kalıyoruz. Şu ana kadar belediye ya da çağrı merkezi ile ayrıca bir görüşme sağlamadım; sorunun doğrudan sistemsel olduğuna inanıyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, e-ödeme sistemindeki bu erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve bu süreçte ödeyemediğimiz taksitler için işleyen faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69933493937 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69933493937 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
















