İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ destek

İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki yeni taşındığım adres için yaklaşık 2 iş günü önce e-Devlet üzerinden İSKİ yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını ver...

İSKİ ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ocak ortasında Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki evime taşındım ve tek yaşıyorum. Günün 7–8 saatini evde bile geçirmiyorum, geri kalan sürede de uyku sürem dahil normal bir su kullanımım var. Buna rağmen taşındıktan s...

26 Şubat 2026 tarihinde Beşiktaş Arnavutköy Mahallesi’nde sabah saat 08.00’den itibaren su kesik ve bu satırları yazdığım an itibarıyla yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde su verilmiyor. İSKİ’yi aradığımızda önce akşam 18.00’de suyun verileceği söylendi, 18.00’e birkaç dakika kala tekrar aradığımızda...

İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde yaklaşık bir ay içinde 6’dan fazla kez su kesintisi yaşadık. Bugün, 29 Ocak tarihinde de sabah saat 08.00’den beri sular kesik. Önce saat 14.00’te geleceği söylendi, ardından 19.00’a ertelendi, şimdi ise 21.00’e çekildi. Sürekli saatlerin değişmesine rağmen sula...

İSKİ konut su aboneliği başvurusu için bugün e-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “Seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Adresim İstanbul Kartal ilçesi Atalar Mahallesi’nde bulunuyor ve abon...

İstanbul Ataşehir’de satın aldığımız konut için eşimin üzerine yeni su aboneliği açtırmak istiyoruz; ancak yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden başvuru yaparken sistem sürekli hata veriyor. Başvuru ekranında “Bu adres bilgisiyle abonelik yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu adr...

İSKİ aboneliği daha önce benim üzerimdeyken taşındığımız adreste de abonelik benim üzerimde devam etti. Bu adreste aboneliği annemin üzerine devretmeden önce yaklaşık 10-15 gün kadar su kullandık. Buna rağmen Aralık ayı için tarafıma 1122 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Kısa bir kullanım sü...

İBB Askıda Fatura uygulaması üzerinden su faturamı yaklaşık bir aydan uzun süre önce askıya çıkarmama rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Faturam askıda olmasına rağmen bu süre içinde ne bir eşleşme ne de ödeme bilgisi alabildim. Bugün itibarıyla faturamı...

Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi Yeniyol Sokak’ta yaşıyorum. 2 gün önce yaşanan su kesintisinden sonra, dünden beri mahalledeki tüm evlerde sular çamurlu ve bulanık akıyor. Bu sorun sadece benim evimde değil, tüm mahallede mevcut. Suların temiz akması için muslukları açık bırakmak zorunda kalıyorum ve ...

11.11.2025 tarihinden beri E-Devlet üzerinden İSKİ abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum. Esenyurt ilçesindeki yeni aldığım dairem için başvuru yapmak istedim ancak sistemde "Seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum...

Yaklaşık 5 aydır Ümraniye Atatürk Mahallesi Okan Sokak No:** adresindeki evimde logardan gelen fare sorunu yaşıyorum. Fareler klozet gider borumu kemiriyor ve bu nedenle boru 4 kez değiştirilmek zorunda kaldı. Ayrıca evde ve gider çevresinde fare pisliğiyle de karşılaştım. Bu durum hem hijyen hem de...

Bahçelievler ilçesinde bulunan evimde yaklaşık 6 aydır, evde kimse olmamamıza rağmen su faturalarım çok yüksek gelmektedir. Son 3 aydır faturalarım sırasıyla 1500 TL, 1300 TL ve 1600 TL olarak tahakkuk etti. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için 185 İSKİ hattını aradım; ancak herhangi bi...

Kağıthane Seyrantepe’de bulunan aboneliğime ait su faturası her ay düzenli olarak SMS ile tarafıma iletiliyordu. Ancak son fatura kesildiğinde SMS bildirimi almadım. Yakın zamanda cep telefonu numaramı değiştirdim ve yeni numaramı İSKİ uygulaması üzerinden güncelledim. Numara değişikliğini sisteme k...