to read complaints and reviews, or file yours.Beşiktaş Arnavutköy’de Uzun Süren Su Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
26 Şubat 2026 tarihinde Beşiktaş Arnavutköy Mahallesi’nde sabah saat 08.00’den itibaren su kesik ve bu satırları yazdığım an itibarıyla yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde su verilmiyor. İSKİ’yi aradığımızda önce akşam 18.00’de suyun verileceği söylendi, 18.00’e birkaç dakika kala tekrar aradığımızda bu saat 19.00’a ertelendiği bildirildi. 19.00’a birkaç dakika kala tekrar aradığımızda ise bu kez 20.00’de verileceği söylendi. Sürekli saat öteleniyor, net ve kesin bir bilgi verilmediği için mağduriyetimiz her dakika artıyor.
İSKİ’nin yaptığı açıklamaya göre suyun 20.00’de geleceğine dair elimde yazılı bir bilgi bulunuyor, önceki saat bildirimlerini ise telefonla sözlü olarak aldığım için kayıt altına alamadım. Buna rağmen mahallemizde hiçbir çalışma, kazı ya da gözle görülür bir müdahale yok; ne bizim sokakta ne de çevre sokaklarda İSKİ’ye ait herhangi bir ekip çalışması görmüyoruz. Aynı ilçede yaşayan ve su kesintisi yaşayan tanıdıklarımız da kendi mahallelerinde benzer şekilde herhangi bir çalışma görmediklerini söylüyor.
Hem İSKİ’nin net, tutarlı ve güvenilir bir saat bilgisi verememesi hem de bağlı olduğum Beşiktaş Belediyesi’nin 12 saati geçen bu kesinti süresince hiçbir şekilde tankerle su desteği sağlamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Normal şartlarda bu kadar uzun süren kesintilerde belediyenin tankerle su getirmesi gerekirken, ne tanker, ne bidon su desteği, ne de hoparlörlerden bilgilendirici bir anons yapıldı.
Ramazan ayındayız, oruç tutan ve tutmayan binlerce insan var; abdest almak isteyenler, temel ihtiyaçlarını gidermek isteyenler büyük sıkıntı çekiyor. Ben de temizlik, yemek ve özellikle abdest konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Üstelik bazı camilerde bile halen su yok, insanlar ibadetlerini bile tam anlamıyla yerine getiremiyor.
İSKİ’den ve Beşiktaş Belediyesi’nden bu kesintiyle ilgili derhal net, değişmeyecek bir saat bilgisi verilmesini ve suyun en kısa sürede kalıcı olarak tekrar sağlanmasını, kesinti devam edecekse de bölgeye acilen su tankeri gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen saatler ve bilgi eksikliği sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınmasını ve sorumlular hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Şikayetçi: Ç**** D********
26 Şubat 2026 tarihinde Beşiktaş Arnavutköy Mahallesi’nde sabah saat 08.00’den itibaren sular kesildi ve bu satırları yazdığım an itibarıyla yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde su verilmiyor. Buna rağmen mahallemizde ne bizim sokakta ne de çevre sokaklarda İSKİ’ye ait herhangi bir ekip, kazı ya da gözle görülür bir çalışma bulunmuyor. İSKİ’yi aradığımızda ve internet sayfanızı kontrol ettiğimizde süreç boyunca sürekli değişen saat bilgileriyle karşılaştık. İlk olarak saat 18.00’de suyun verileceği söylendi, 26 Şubat 2026 günü saat 17.55 civarında yeniden baktığımızda veya aradığımızda bu kez 19.00’a ertelendiği bildirildi. 19.00’a yaklaşırken tekrar aradığımızda ise bu kez 20.00’de verileceği söylendi. En son olarak da 20.03 itibarıyla sayfanızda “net bir saat bilgisi paylaşamıyoruz” şeklinde bir ifade yer aldı. Elimde, suyun 20.00’de geleceğine dair yazılı bir açıklama bulunuyor, önceki saat bildirimlerini ise telefonla sözlü olarak aldığım için kayıt altına alamadım. Madem net bir saat verilemeyecekti, neden önce 18.00, ardından 19.00 ve sonrasında 20.00 şeklinde kesinmiş gibi saatler paylaşılmışken, 20.03’te bir anda “kesin bir bilgi veremiyoruz” ifadesine dönüldüğünü anlamıyorum ve bunu kabul etmiyorum. Bu tutarsız ve değişen bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimiz her geçen dakika arttı, plan yapamaz hale geldik. Ramazan ayındayız, oruç tutan ve tutmayan binlerce insan var; abdest almak isteyenler, temel ihtiyaçlarını gidermek isteyenler büyük sıkıntı çekiyor. Ben de temizlik, yemek hazırlama ve özellikle abdest konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Bazı camilerde bile halen su olmadığı için insanlar ibadetlerini tam olarak yerine getiremiyor. İSKİ’den bu kesintiyle ilgili net, değişmeyecek ve güvenilir bir saat bilgisinin ivedilikle paylaşılmasını, suyun en kısa sürede kalıcı olarak tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Kesintinin bir süre daha devam edeceği öngörülüyorsa, bölgeye acilen su tankeri gönderilmesini ve bu tarz sürekli ertelenen, çelişkili saat bilgileri nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Şikayetçi: Çağla Demirkaya
26 Şubat 2026 tarihinde Beşiktaş Arnavutköy Mahallesi’nde sabah saat 08.00’den itibaren sular kesildi ve bu satırları yazdığım an itibarıyla yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde su verilmiyor. Buna rağmen mahallemizde ne bizim sokakta ne de çevre sokaklarda İSKİ’ye ait herhangi bir ekip, kazı ya da gözle görülür bir çalışma bulunmuyor. İSKİ’yi aradığımızda ve internet sayfanızı kontrol ettiğimizde süreç boyunca sürekli değişen saat bilgileriyle karşılaştık. İlk olarak saat 18.00’de suyun verileceği söylendi, 26 Şubat 2026 günü saat 17.55 civarında yeniden baktığımızda veya aradığımızda bu kez 19.00’a ertelendiği bildirildi. 19.00’a yaklaşırken tekrar aradığımızda ise bu kez 20.00’de verileceği söylendi. En son olarak da 20.03 itibarıyla sayfanızda “net bir saat bilgisi paylaşamıyoruz” şeklinde bir ifade yer aldı. Elimde, suyun 20.00’de geleceğine dair yazılı bir açıklama bulunuyor, önceki saat bildirimlerini ise telefonla sözlü olarak aldığım için kayıt altına alamadım. Madem net bir saat verilemeyecekti, neden önce 18.00, ardından 19.00 ve sonrasında 20.00 şeklinde kesinmiş gibi saatler paylaşılmışken, 20.03’te bir anda “kesin bir bilgi veremiyoruz” ifadesine dönüldüğünü anlamıyorum ve bunu kabul etmiyorum. Bu tutarsız ve değişen bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimiz her geçen dakika arttı, plan yapamaz hale geldik. Ramazan ayındayız, oruç tutan ve tutmayan binlerce insan var; abdest almak isteyenler, temel ihtiyaçlarını gidermek isteyenler büyük sıkıntı çekiyor. Ben de temizlik, yemek hazırlama ve özellikle abdest konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Bazı camilerde bile halen su olmadığı için insanlar ibadetlerini tam olarak yerine getiremiyor. İSKİ’den bu kesintiyle ilgili net, değişmeyecek ve güvenilir bir saat bilgisinin ivedilikle paylaşılmasını, suyun en kısa sürede kalıcı olarak tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Kesintinin bir süre daha devam edeceği öngörülüyorsa, bölgeye acilen su tankeri gönderilmesini ve bu tarz sürekli ertelenen, çelişkili saat bilgileri nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Şikayetçi: Çağla Demirkaya
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69833409646 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
